MZ
Contactar Ahora

Miguel Ángel Cortez Zelaya

Colonia Molina, Managua Department, Nicaragua

Warehouse Assistant y Representante de Servicio al Cliente con experiencia en logística y atención al cliente

  • Gestionó inventario y envíos precisos en el área de almacén
  • Operó maquinaria industrial para carga y descarga de materiales
  • Manejo de solicitudes y reclamaciones de clientes, incluyendo cancelaciones y reembolsos
Gestión de Inventario
Intermedio
Responsable de gestionar y organizar inventarios, asegurando precisión en pedidos y entregas.
Operación de Maquinaria Industrial
Intermedio
Habilitado para operar montacargas y otros equipos para manejar materiales en almacén.
Atención al Cliente
Intermedio
Proporcionó soporte en verificación de pedidos y manejo de reclamaciones, manteniendo orientación al cliente.
Comunicación Efectiva
Avanzado
Capaz de comunicar información complexa claramente en inglés y español en entornos diversos.
Resolución de Problemas
Intermedio
Habilidad para identificar y solucionar problemas tanto en logística como en atención al cliente.

Idiomas

English
Fluido
Spanish
native speaker
Ver Habilidades Completas en CazVid
12/01/2015 - 01/28/2017
Warehouse Assistant
Marketing One
Managed inventory, picked and packed customer orders, and ensured accurate deliveries., Operate powered industrial trucks (powered jack skid mover and forklift) to load and unload materials., Organize pallets onto rack system and relocate boxes.
08/04/2022 - 08/18/2023
Customer Service Representative
Ibex Nicaragua S.A
Order status Verification., Insurance Network Verification., Appointment scheduling and Rescheduling., Appointment Cancellation/Order Cancellation., Complaint Escalation/Order escalation., Refund Status Review/Processed issued Credits to customers when its applicable and Soft sales.
Ver Historial Laboral Completo
🎯

¡El Aprendizaje Nunca Se Detiene!

La educación, certificaciones y cursos muestran compromiso con el crecimiento. Desde títulos formales hasta aprendizaje en línea – cada paso adelante cuenta e impresiona.

Ir a CazVid
✨

¡La Personalidad es Todo!

Las presentaciones en video crean conexiones reales. Muestra pasión, explica la motivación y deja que la personalidad auténtica brille – es lo que hace que los perfiles sean inolvidables.

Ir a CazVid

Compartir Perfil de Miguel Ángel Cortez Zelaya