Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Reservas y emisión.
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en PowerPoint.
Perfil profesional
Capacitación de equipos en el sistema SABRE.. Formación en procesos de reservas y emisión.. Explicación y seguimiento de procedimientos operativos.. Atención y resolución de consultas relacionadas con el sistema y los procesos.. Acompañamiento de los participantes durante el aprendizaje.. Comunicación clara de información y procedimientos.. Trabajo organizado y orientado a la precisión.
Atención y asesoramiento a clientes.. Gestión de ventas y servicios.. Gestión de reservas y operaciones relacionadas con pasajeros.. Atención de consultas y requerimientos.. Tareas de check-in.. Manejo de información y documentación.. Trabajo coordinado con diferentes equipos.. Cumplimiento de procedimientos y estándares de servicio.
Colaboración en tareas de administración hotelera.. Atención y contacto con clientes de empresas.. Organización y seguimiento de tareas administrativas.