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Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Gestión de documentos.
Experiencia demostrada en Administración de cuentas.
Experiencia demostrada en Análisis de datos.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Educacion
Idiomas
Experiencia
Recepcionista / Auxiliar Administrativa
Atender a los visitantes, clientes o proveedores que llegan a la empresa, resolver sus dudas o direccionarlo al departamento indicado o solicitado., Recibir, guardar y ordenar documentos de las diferentes áreas., Realizar facturas, cotizaciones, pedidos y demás asignados en la asistencia al área administrativa, comercial y contable., Gestionar la agenda del área de compras y comercial de acuerdo con llamadas telefónicas, emails y visitas personales.
Auxiliar Administrativa
Administrar los programas institucionales, cuentas de administrativos y estudiantes, resolviendo dudas, actualizando datos, manejando horarios y activación e inactivación de las cuentas., Administración de los correos institucionales de estudiantes y administrativos, resolviendo dudas, creando o recuperando cuentas y administrando grupos de administrativos y profesores., Realizar encuestas, analizar y representar los resultados estadísticos de las encuestas para investigación de mercados., Realizar informes y hacer reportes para el consejo académico sobre diferentes procesos administrativos.
Agente Call Center
Brindar asistencia, resolver problemas y responder a las preguntas de los clientes de manera eficiente y profesional mediante llamadas y chats en vivo.
Agente Call Center
Brindar asistencia, resolver problemas y responder a las preguntas de los usuarios de manera eficiente y profesional mediante llamadas y correos electrónicos.
Agente Call Center
Brindar asistencia, resolver problemas y responder a las preguntas de los usuarios bancarios de manera eficiente y profesional mediante llamadas.