CazVid - Video Resumes That Work
CazVidEste es mi perfil
ENES
Contactar via CazVid
M

Michele

Gerente de Ventas con amplia experiencia en hospitalidad y eventos

Contacto

Alvarado, Veracruz, Mexico
Disponible en CazVid
Contactar via CazVid

Competencias

Gestión de documentaciónAvanzado

Administración eficiente de documentación relacionada con ventas, eventos y operaciones hoteleras.

Coordinación de eventosExperto

Planeación y supervisión de eventos y convenciones, asegurando calidad y puntualidad.

Atención al clienteIntermedio

Interacción con clientes y huéspedes para garantizar satisfacción y fidelización.

Ventas y marketingIntermedio

Elaboración de tarifas, cotizaciones y estrategias comerciales para incrementar ingresos.

Liderazgo de equiposAvanzado

Supervisión y dirección de personal en operaciones de ventas y eventos hoteleros.

Idiomas

EspañolBilingue

Resumen

Gerente de ventas con experiencia en coordinación de grupos, convenciones y eventos en el sector hotelero. Destacado por mantener altos niveles de ocupación y liderar equipos multidisciplinarios.

Logros Clave

  • Mantener la ocupación de grupos al 90% en todo el año en varios hoteles.
  • Coordinar y realizar eventos y campañas de promoción con éxito en varias propiedades.
  • Gestionar y supervisar equipos involucrados en la organización de eventos y atención al cliente.

Experiencia

GERENTE DE VENTAS, GRUPOS Y CONVENCIONES

HOTEL HOLIDAY INN CANCUN ARENAS, HOTEL MELIA CANCUN, HOTEL BARCELO CANCUN, CASA CLUB LAGOS DEL SOL CANCUN
2006 - 2009

Realización de paquetes, para agencias y tour operadores., Realización de solicitudes de tarifas comerciales a nivel mundial., Mantener la ocupación de grupos al 90% en todo el año., Visitas de inspección a agencias locales, nacionales, e internacionales., Dirigir a personal para realizar las ordenes de servicio en tiempo y forma., Visitas a clientes (prospecto) para ampliar cartera., Realización y envío de tarifas especiales a agencias., Cotización de solicitudes de clientes., Realización y envío de cartas queja sin sacrificar costos., Presupuestos., Coordinación y realización de eventos., Puntual entrega de información y coordinación., Gestión de toda la documentación relacionada en tiempo y forma.

GERENTE DE GRUPOS Y CONVENCIONES

HOTEL B2B CANCUN CENTER
2009 - 2014

Realización y envío de cotizaciones en tiempo y forma., Realización de estrategias para incrementar ingresos., Realización y envío de publicidad a agencias, empresas, coordinadores de boda., Coordinación con proveedores locales y externos., Realización de ordenes de servicio, en tiempo y forma., Mantener ocupación de salones., Comprobé que la información personal y de pago de las cuentas de los huéspedes fuera precisa y estuviera completa., Coordinar y supervisar a todo el equipo involucrado en los eventos., Visitas de inspección., Pedí a los huéspedes que expresasen su opinión a través de cuestionarios con el fin de evaluar sus niveles de satisfacción., Establecí objetivos departamentales, horarios de trabajo, presupuestos y políticas.

Habilidades

Gestión de documentaciónCoordinación de eventosAtención al clienteVentas y marketingLiderazgo de equipos
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
Ver más candidatos en VeracruzIn English
  1. Inicio
  2. /Contratar en México
  3. /Veracruz
  4. /Michele
Contactar a Michele