Myriam combina habilidades en atención al cliente, ventas internacionales, gestión de archivos y cobranza, con una sólida formación académica y experiencia en diferentes roles que garantizan eficiencia y resultados.
Habilidad para ofrecer soporte técnico y atención personalizada en diversos canales y plataformas.
Capacidad para gestionar expedientes y documentos digitales y físicos de manera eficiente.
Experiencia en ventas de pasajes y paquetes turísticos, con dominio de sistemas de reservaciones como Sabre.
Habilidad para establecer acuerdos de pago y recuperar créditos vencidos con resultados positivos.
DECANATO DE POSTGRADO Y EDUCACIÓN AVANZADA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ (DPYEA-UNESR)
Actividades relacionadas con la salvaguarda de Expedientes Académicos de Postgrado a nivel Digital y Físico en la Unidad de Archivo. Diseño de Volantes para Instagram en la Dirección de Secretaría del Despacho de la Decana. Actividades relacionadas con el Mercadeo Académico: Propuesta de slogans para la universidad, Investigación de Mercados y Relación y Catálogo Digital de Diplomados Disponibles en la Dirección de Cooperación, Educación Continua e Interacción con las Comunidades
GRUPO HINTERLACES, C.A
Realizar encuestas telefónicas en todo el territorio Venezolano con fines de recaudar datos informativos de tipo político-social-económico
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Atención telefónica a los clientes de CANTV-Compañía Anónima de Teléfonos de Venezuela en soporte técnico Nivel 1 del Servicio de internet ABA
COBINCA-Cobranza Integral,C.A
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TSU
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TIARA AIR ARUBA
Realizar reservaciones de cupos aéreos, modificaciones de itinerarios en las rutas desde/hacia: Caracas, Las piedras, Maracaibo, Aruba, Bonaire, Curazao y Fort Lauderdale, emisión y reemisión de boletos electrónicos. Atención telefónica y presencial en el mostrador de la aerolínea. Sistema de Reservaciones KIU
CORPORACIÓN TELEVEN, CA
Pasantías en el Área de Marca y Medios: Asistencia en envío de órdenes de inserción de publicaciones de los productos del canal en otros medios. Asistencia en el manejo de contenido y diseño de la parrilla de programación del canal. Pasantías en el Área de Pauta al aire: Asistencia en la carga y planificación de anuncios promocionales de la programación semanal del canal bajo las estrategias de la Gerencia de Promociones
FMI (Fundación Misión Identidad) - SAIME (Serv Adm de Identificación Migración y Extranjería)
Atención personalizada al ciudadano(a) en relación a trámites de Cedulación por primera vez (cédulas Originales), Duplicados (renovación de C.I), Cambios de Estado Civil, Corrección de datos Personales. Suministrar información sobre otros trámites inherentes a Identificación Civil
ASERCA AIRLINES, C.A
Crear, modificar y cancelar reservaciones de cupos aéreos tanto a los clientes directos de la empresa como a los agentes de viajes, bajo el sistema de reservaciones Sabre Nativo. Afiliar a los pasajeros frecuentes de la aerolínea al programa de viajeros frecuente Privilege. Atención telefónica y presencial y redimir millas acumuladas
EUROVIPS VENEZOLANA, C.A
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VIAJES BOULTON, C.A
Asistencia en la venta de boletos nacionales e internacionales asimismo de paquetes turísticos y Administración BSP. Dominio del Sistema Sabre Nativo
ADECCO ETT-Banco de Venezuela-Grupo Santander, C.A
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