Natalia - Atención al cliente con experiencia en comunicación remota y atención personalizada

Cajicá, Cundinamarca, ColombiaRemotees

Atendió consultas y procesos a clientes de forma remota mediante chat y llamadas

Demostró habilidades en escucha activa y atención personalizada en servicios de atención al cliente

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Summary

Profesional con experiencia en atención remota mediante chat y llamadas, enfocada en brindar soporte eficaz y cordial a los clientes.

Mantuvo compromiso y cordialidad en la comunicación con clientes en diferentes plataformas

Comunicación efectivaAvanzado

Aplicó habilidades en escucha activa y comunicación clara en atención al cliente remoto.

Atención al clienteIntermedio

Proporcionó asistencia y soporte a clientes en plataformas digitales y telefónicas.

Manejo de plataformas digitalesIntermedio

Utilizó herramientas digitales para atender y gestionar consultas y solicitudes.

Empatía y cordialidadAvanzado

Demostró habilidades para conectar con clientes y ofrecer soluciones amables y efectivas.

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