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Natalia
Gestora con amplia experiencia en retail y administración
Contacto
Competencias
Supervisa y coordina procesos administrativos y operativos en diferentes entornos.
Gestiona y motiva equipos en tiendas y oficinas para alcanzar objetivos comerciales.
Diseña e implementa planes para aumentar la clientela y mejorar la rentabilidad.
Garantiza altos niveles de satisfacción del cliente mediante un servicio de calidad.
Utiliza software especializado para apoyar procesos administrativos y comerciales.
Educacion
Resumen
Profesional dedicada a liderar equipos, optimizar operaciones y diseñar estrategias comerciales.
Logros Clave
- Desarrolló estrategias comerciales que incrementaron la cartera de clientes en tiendas
- Gestionó operaciones diarias asegurando el cumplimiento de normativas y estándares
- Lideró equipos fomentando ambientes colaborativos y mejores prácticas de rendimiento
Experiencia
Responsable de Administración
Responsable de supervisar diversas funciones administrativas, Apoyar a los abogados, Garantizar el buen funcionamiento de las actividades diarias
Supervisora de Embutidos
Supervisar y coordinar el proceso de carga y envío de mercancías, Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad y calidad, Gestionar el equipo de trabajo, promoviendo un ambiente colaborativo, Monitorear el rendimiento de los productos en los supermercados
Cajera
Recepcionar, entregar y custodiar dinero en efectivo, cheques, giros y demás documentos de valor
Gerente
Desarrollar estrategias comerciales para aumentar nuestra cartera de clientes, Aumentar el tráfico en la tienda y optimizar la rentabilidad, Cumplir los objetivos de ventas capacitando, motivando, asesorando y haciendo comentarios al personal de ventas, Garantizar altos niveles de satisfacción de los clientes mediante un excelente servicio, Apertura y cierre de tienda
Gerente
Desarrollar estrategias comerciales para aumentar nuestra cartera de clientes, Aumentar el tráfico en la tienda y optimizar la rentabilidad, Cumplir los objetivos de ventas capacitando, motivando, asesorando y haciendo comentarios al personal de ventas, Gestionar la tienda y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos, Mantener la tienda en condiciones excepcionales y cumplir los estándares de comercialización visual, Informar sobre tendencias de compra, necesidades del cliente, beneficios, etc., Proponer ideas innovadoras para mejorar la cuota de mercado, Realizar evaluaciones de rendimiento del personal para evaluar las necesidades de capacitación y desarrollar trayectorias profesionales, Garantizar altos niveles de satisfacción de los clientes mediante un excelente servicio, Tratar todos los problemas del personal o los clientes que surjan (quejas, reclamaciones, etc.), Apertura y cierre de tienda