Natalia

Supervisora Administrativa y Comercial

Supervisión y coordinación del personal administrativo y operativo, asignando tareas y evaluando el desempeño.. Resolución de conflictos y toma de decisiones para garantizar la continuidad de la operación.. Liderazgo de procesos de selección, contratación, inducción y capacitación del personal.. Seguimiento al cumplimiento de metas e implementación de acciones de mejora.. Gestión de nómina, afiliaciones a seguridad social (EPS, ARL y Caja de Compensación) y novedades del personal.. Administración de cierres de caja, facturación electrónica e informes financieros y comerciales.. Gestión de pagos a proveedores, tesorería y control de obligaciones financieras.. Registro y gestión de trámites en la plataforma RUNT.. Atención y gestión de PQRS, asegurando una respuesta oportuna y la satisfacción del cliente.. Manejo de programas contables SIGO, ALEGRA y FINENTRY.. Manejo inteligencia artificial ZOLUTIUM.

Asesor de inclusión financiera

Análisis y colocación de microcréditos.. Recuperación de cartera, Asesoría financiera a emprendedores y pequeñas empresas.. Evaluación de viabilidad financiera y riesgo crediticio.. Gestión y recuperación de cartera.. Verificación de documentación para créditos.. Venta de productos financieros (TAT, PAP y venta cruzada).. Educación financiera para clientes y comunidades.

Técnico de telecomunicaciones ftth

Realizar la instalación de cables de FTTH desde la red principal hasta las instalaciones del cliente.. Configurar y conectar equipos de telecomunicaciones, como ONTS (Optical Network Terminals) y routers.. Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en las redes de fibra óptica.. Realizar pruebas de atenuación y continuidad en las conexiones de fibra para asegurar la calidad del servicio.. Asesorar a los clientes sobre el uso de los servicios y equipos.. Realizar venta de equipos y servicios.

Auxiliar De Telecomunicaciones

Instalación y configuración de equipos de telecomunicaciones (routers, switches y antenas).. Realización de pruebas de funcionamiento y diagnóstico de fallas en redes.. Apoyo en el mantenimiento y reparación de equipos.. Gestión de inventario de materiales y herramientas técnicas.. Programación y atención de servicios técnicos, brindando soluciones a las necesidades de los clientes.

Asistente administrativo y comercial

Atención y asesoría al cliente de manera presencial y a través de canales digitales.. Gestión comercial y venta de servicios.. Realización y seguimiento de matrículas y facturación.. Coordinación de agenda de instructores, asignación, reprogramación y cancelación de clases.. Gestión de novedades, requerimientos y documentación administrativa.

Gestión de colocación de microcréditos, análisis de viabilidad financiera y riesgo crediticio.. Seguimiento y recuperación de cartera, validación de documentación crediticia.. Asesoría financiera a emprendedores y pequeñas empresas.. Comercialización de productos financieros mediante venta consultiva y venta cruzada.. Capacitación y educación financiera a comerciantes, clientes y comunidades.