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Natalia

Virtual Assistant con 11 años de experiencia en atención y gestión de procesos

Video resume

Asistente virtual
Atencion al cliente, en procesos de post y preventa. Organización y mejoramiento de procesos

Contacto

Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión de ProgramasAvanzado

Coordina y gestiona programas de ciclo de vida en diferentes sectores.

Atención al ClienteExperto

Proporciona atención en procesos de post y preventa, garantizando la satisfacción del cliente.

Mejoramiento de ProcesosIntermedio

Organiza y optimiza procesos para incrementar la eficiencia operativa.

Gestión de KPIsAvanzado

Supervisa métricas clave para mantener altos estándares en servicios virtuales.

Organización y PlanificaciónIntermedio

Planifica y estructura tareas para mejorar la eficiencia en el trabajo remoto.

Resumen

Profesional en asistencia virtual con amplia experiencia en atención al cliente y gestión de procesos en diferentes industrias.

Logros Clave

  • Gestión de programas de ciclo de vida para múltiples industrias, incluyendo tecnología y medicina
  • Mejoramiento y organización de procesos en atención al cliente y preventa
  • Supervisión de KPIs y métricas para asegurar la calidad en servicios virtuales

Habilidades

Gestión de ProgramasAtención al ClienteMejoramiento de ProcesosGestión de KPIsOrganización y Planificación
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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