Natalia - Soporte y administración con experiencia en logística, contabilidad y atención al cliente

Ha gestionado consultas y quejas a través de chat, email, redes sociales y llamadas telefónicas.

Realizó control de ingresos, manejo de caja menor y registro de información financiera.

Recibió y atendió llamadas, resolviendo problemas y solicitudes relacionadas con servicios.

Realizó codificación de productos y gestión de inventarios en entorno de ventas.

Atender, orientar y dar soluciones a los usuarios en las consultas generadas por los canales digitales (chat, email y redes sociales), sobre la prestación de los servicios de la compañía.

Organizar, archivar y compilar documentos e informes del área de contabilidad y finanzas, como cuadros estadísticos y auditorias de ventas de los almacenes a administrar., Manejo de ingresos en efectivo, gastos y cuentos por pagar y por cobrar, Registrar, almacenar y analizar información utilizada por los programas informáticos contables, Reportar y llevar el manejo de los registros de liquidación de los empleados., Manejo de caja menor, Servicio al cliente.

Recibimiento de llamadas, atender las necesidades, peticiones, quejas y reclamos referente a los servicios prestados por la linea.

Realizar ventas, servicio al cliente, Almacenamiento: Inventario Codificación de producto, Manejo de caja registradora y caja menor, Manejo de excel.