Natalia

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia

Disponible en CazVid

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Competencias

WordIntermedio

Experiencia demostrada en Word.

ExcelIntermedio

Experiencia demostrada en Excel.

Power PointIntermedio

Experiencia demostrada en Power Point.

Paquetes graficadoresIntermedio

Experiencia demostrada en Paquetes graficadores.

Rápido aprendizajeIntermedio

Experiencia demostrada en Rápido aprendizaje.

Educacion

Técnico en Secretariado Asistente de Gerencia

Instituto colombiano de aprendizaje INCAP

Julio de 2005

Bachiller Académico

Colegio Psicopedagógico la Acacia

Diciembre de 2003

Experiencia

Agente Técnico

OUTSOURCING SAS BIC

Agosto 4 2023 - Noviembre 30 2024

Brindar información de los diferentes procesos tributarios y líneas de servicio, Tramitar y gestionar las ayudas en los errores de la plataforma Vía chat.

Agente General

OUTSOURCING BPO & CONTACT CENTER (OUTSOURCING SAS BIC)

Abril 01 2023 - Julio 26 2023

Asignación, reprogramación y cancelación de citas, Apertura de agendas, Información general.

Agente Técnico

OUTSOURCING BPO & CONTACT CENTER (OUTSOURCING SAS BIC)

Enero 13 2020 - Octubre 10 2022

Brindar información de los diferentes procesos de las víctimas del conflicto armado, Tramitar y gestionar las ayudas e indemnizaciones correspondientes Vía chat y Call center.

Agente Call Center

AMERICAS BUSINESS PROCESS S.A

Mayo 04 de 2019 - Julio 09 de 2019

Agendar, confirmar, cancelar y reubicar citas (medicina general, odontología y especialidades), Información y atención al usuario.

Agente Call Center

CORVESALUD IPS

Octubre 09 de 2017 - Julio 23 de 2018

Agendar, confirmar, cancelar y reubicar citas (medicina general, odontología y especialidades), Información y atención al usuario.

Habilidades

WordExcelPower PointPaquetes graficadoresRápido aprendizaje

Publicado en CazVid - 3 jul 2025

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