Natalia - Auxiliar administrativo con 3 años de experiencia en gestión documental y soporte administrativo

Bogotá, Bogota D.C., Colombiaes

Gestionó eficientemente el 100% de casos monitoreados en su rol en Global Tech Resourcing, asegurando precisión y organización.

Apoyó en logística y organización en eventos institucionales en la Alcaldía, demostrando habilidades en coordinación y atención ciudadana.

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Summary

Profesional dedicado con experiencia en gestión de información, soporte administrativo y atención al cliente en entornos públicos y privados. Capaz de organizar procesos y mantener la confidencialidad, con habilidades para trabajar en equipo y manejar plataformas digitales.

Key Achievements

Actualizó bases de datos en Excel y gestionó información confidencial, contribuyendo a la eficiencia administrativa en varios roles.

Skills

Gestión documentalAvanzado

Organizó y actualizó archivos y bases de datos, manteniendo la integridad y confidencialidad de la información.

Atención al clienteIntermedio

Brindó atención presencial y telefónica a ciudadanos y clientes, gestionando solicitudes y brindando apoyo efectivo.

Organización y planificaciónIntermedio

Coordino agendas, eventos y tareas administrativas, asegurando cumplimiento de plazos y eficiencia en procesos.

Manejo de plataformas digitalesIntermedio

Utilizó plataformas como Azure, CATI y herramientas de banco para actualizar sistemas y monitorear incidentes.

Experience

Auxiliar administrativo

Global Tech Resourcing S.AS

Enero 2025 - Julio 2025

Gestión eficiente y precisa del 100% de los casos monitoreados, Apoyo en el área de JR Infrastructure &amp; Support Analyst, Organización documental y control administrativo, Actualización de bases de datos de clientes y proveedores, Manejo responsable de información confidencial, Cumplimiento...

Asistente administrativo

Alcaldía Local de San Cristóbal

Abril 2023 - Octubre 2023

Organización y control de archivos administrativos, Atención al ciudadano de forma presencial y telefónica, Apoyo logístico en eventos institucionales, Manejo y actualización de bases de datos en Excel, Monitoreo de herramientas y plataformas del banco agrario, Apoyo al área de infraestructura y...