Nathalie - Customer Service Advisor con habilidades en comunicación y atención al cliente
Barranquilla, Atlántico, Colombiaes
Respuesta eficaz a inquietudes mediante chat, correo y teléfono
Contacto proactivo con prospectos, mejorando la relación inicial
Published on CazVidVideo interview available
Summary
Profesional de atención al cliente en Barranquilla, con habilidades en comunicación, empatía y gestión de plataformas digitales. Responsable y responsable en tareas asignadas.
Video Resume
Key Achievements
- Capacidad para orientar a clientes hacia el área correspondiente
Skills
Comunicación efectivaAvanzado
Habilidad para responder inquietudes y orientar a clientes usando diferentes canales de comunicación.
Atención telefónica y escritaAvanzado
Experiencia en brindar soporte vía teléfono, chat y correo electrónico con adecuada formalidad.
Empatía y respetoExperto
Capacidad para comprender y gestionar situaciones con sensibilidad hacia las personas.
Organización y puntualidadAvanzado
Responsabilidad en gestión de tareas y cumplimiento de horarios en entornos laborales.
Gestión de plataformas digitalesIntermedio
Capacidad para manejar diversos sistemas y plataformas de atención al cliente.