Nathaly - Gestora en marketing y atención al cliente en Zorka Food House

Capacidad para diseñar e implementar campañas digitales que aumentan la visibilidad y engagement de marcas.

Habilidad para gestionar la satisfacción del cliente mediante estrategias efectivas y comunicación empática.

Competencia en manejo de cámaras, edición básica y presentación de contenidos informativos.

Experiencia en manejo y optimización de software para mejorar procesos administrativos y de ventas.

Implementación de estrategias encaminadas a la satisfacción, atención y servicio al cliente. Manejo de software ZEUS ERP & POS. Planes de mantenimiento de áreas de servicio y organización de espacios de trabajo. Participación como imagen y vocería en piezas publicitarias corporativas de comunicación. Elaboración de videos y material promocional para reforzar la identidad y experiencia del establecimiento.

Manejo de cámara y equipos audiovisuales (cámara, micrófonos y trípode). Presentación de notas y contenidos informativos de entretenimiento. Edición básica de material audiovisual. Elaboración y redacción de noticias. Apoyo en producción de contenidos para medios. Cobertura de eventos y registro audiovisual en campo. Organización y selección de material para emisión. Coordinación con el equipo de producción para la entrega de piezas comunicativas.