nathaly, con formación en gestión documental, administración y gastronomía, destaca por su capacidad de liderazgo, organización y atención al cliente, aportando eficiencia y calidad en cada rol que desempeña.
Capacidad para gestionar procesos administrativos, documentación y organización eficiente en entornos diversos.
Habilidad para brindar atención de calidad, resolver requerimientos y garantizar la satisfacción del cliente.
Experiencia en gestión documental, clasificación y cumplimiento de normativas de archivo.
Capacidad para diseñar y ejecutar metodologías de aprendizaje adaptadas a necesidades específicas.
Selva Bubble Drinks
Desempeño integral y multifuncional dentro del establecimiento comercial, combinando tareas administrativas, operativas y de atención al cliente.. Liderar la gestión operativa y comercial del establecimiento, garantizando el correcto funcionamiento en los procesos de apertura, cierre y control administrativo del local.. Controlar de manera rigurosa el inventario de mercancías, coordinando el flujo de pedidos, recepción de productos y la negociación directa con proveedores clave.. Supervisar la gestión financiera básica, ejecutando arqueos de caja, control diario de ingresos y egresos, y la elaboración de reportes de ventas para la gerencia.. Coordinar el talento humano, asignando turnos de trabajo, supervisando las funciones del equipo y liderando los procesos de inducción del nuevo personal.
Publimarket Colombia S.A.S.
Gestionar, clasificar e inventariar el fondo documental de la compañía, garantizando el estricto cumplimiento de las tablas de retención y la normativa de archivo vigente.. Optimizar la organización y digitalización de documentos administrativos y comerciales, reduciendo los tiempos de búsqueda y consulta de información interna.. Coordinar y supervisar los procesos operativos y de producción interna de la tienda, asegurando los estándares de calidad y los tiempos de entrega.. Brindar atención al cliente de alto nivel, asesorando de manera oportuna sobre el portafolio de servicios y productos de la empresa para fidelizar usuarios.. Controlar y estructurar bases de datos e información clave, apoyando activamente la gestión administrativa y la proyección de la imagen corporativa.
Curso Avanzado en Archivo y Gestión Documental
Formación en Aseguramiento de Calidad (QA Engineer)
Curso de higiene y manipulación de alimentos
Técnico en Gastronomía
Bachiller Académica y Normalista Superior
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Damador Ingelectronica
Soportar la gestión ejecutiva del jefe inmediato mediante el control de agenda, redacción de correspondencia y priorización de requerimientos diarios.. Gestionar de manera integral el servicio al cliente, administrando la asignación de citas y canalizando las solicitudes hacia las áreas correspondientes de forma eficiente.. Ejecutar el registro, digitación y validación de facturas, archivos y documentos contables en el sistema/base de datos, asegurando la confiabilidad de la información.. Coordinar la cadena de suministros interna, gestionando de manera oportuna las órdenes de pedido y manteniendo una comunicación fluida con proveedores clave.
Montessori School / Independiente
Planificar y ejecutar estrategias de acompañamiento integral, diseñando metodologías de aprendizaje estructuradas, rutinas diarias y materiales didácticos adaptados a necesidades específicas.. Gestionar de manera autónoma cronogramas y reportes de evolución, demostrando un alto nivel de organización, adaptabilidad a diferentes entornos familiares/institucionales y manejo de relaciones interpersonales de confianza.
