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Nayla
Administrativa
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Educación
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Experiencia
ADMINISTRATIVA
Organización y gestión de tareas administrativas diarias.. Registro y actualización de información de más de 100 alumnos.. Gestión y seguimiento de pagos mensuales.. Facturación y control de cobranzas.. Seguimiento de alumnos nuevos y acompañamiento durante su incorporación.. Control de stock y realización de balances mensuales.. Búsqueda y contacto con proveedores.. Coordinación de pedidos y compras de materiales.. Venta y registro de materiales.. Organización de agenda y horarios.. Atención y seguimiento de consultas.. Organización y envío de comunicaciones.
ATENCIÓN AL CLIENTE / COBRANZAS
Contacto telefónico con clientes.. Atención y resolución de consultas.. Gestión de cobranzas y negociación de alternativas de pago.. Generación de acuerdos de pago.. Registro de gestiones en sistema.. Seguimiento de compromisos y acuerdos.. Actualización de información de clientes.
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
Carga y actualización de información en Excel.. Ingreso, organización y control de datos.. Organización y gestión de documentación.. Carga y actualización de información en sistemas y plataformas.. Carga de información en ARCA.. Facturación y tareas administrativas generales.. Control y corrección de información.. Organización de archivos y documentación.