Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
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COPSYN
Atención al cliente., Gestión en el pago de impuestos., Recopilación de información personal y gestión de horarios.
Secretaria de Finanzas y Tesorería General del Estado
Asistí en la gestión y organización de documentos destinados a auditorías y procesos de cobro., Colaboré en la elaboración y mantenimiento de expedientes., Desempeñé el rol de verificar la concordancia entre los pedimentos y los términos INCOTERM aplicados.
Wor Business Center
Colaboré como suplente en ausencia del personal titular, proporcionando un servicio excepcional de atención al cliente y gestión de recepción., Atendí a clientes y visitantes, gestionando las reservas y consultas.
Fletexpress de Monterrey
Coordinación y seguimiento de trámites de alta de proveedores de transporte., Organización de evidencias de embarques para facturación eficiente., Apoyo en el monitoreo de rutas y aseguramiento de cumplimiento de parámetros por parte de operadores., Gestión de plataformas de prepago de autopistas., Administración de monederos electrónicos para diversos pagos de servicios., Seguimiento de facturación y cobranza en coordinación con el departamento respectivo.
Licenciatura
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Servicio de Administración Tributaria
Brindar información y resolver dudas al contribuyente., Solucionar problemas al contribuyente., Validar documentación solicitada., Apoyo al contribuyente a generar su contraseña (SAT ID) para las declaraciones., Realizar cualquier actividad por parte de la administración.
Syndesi Talento Humano
Realizar publicaciones semanales., Responder mensajes en redes sociales., Proponer ideas para contenido.
Massimo Dutti
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