Nelly - Asistente Administrativa con experiencia en Atención al Cliente

Experiencia en atención telefónica y presencial, gestionando requerimientos y consultas de clientes.

Habilidad en la digitalización y organización de documentos físicos y digitales para optimizar el acceso a la información.

Capacidad para recibir, clasificar y manejar correspondencia de manera eficiente en diferentes entornos.

Competencia en la organización y foliación de documentos, asegurando su fácil acceso y correcta gestión.

Atención telefónica y personalizada a clientes externos e internos. Recepción, clasificación y organización de documentos físicos y digitales. Foliación y registro en la base de datos. Digitalización. Manejo de FUID. Conservación y custodia. Gestión de correspondencia entrada y salida. Elaboración de informes. Y las demás que sean asignadas por el jefe inmediato.

Atención presencial y telefónico a clientes. Respuesta a requerimientos solicitados. Recepción y manejo de correspondencia. Clasificación, organización, registro, organización y digitalización de documentos de las diferentes dependencias y distribución. Actualización de inventarios. Bases de datos digitales. Manejo de herramienta SharePoint. SINCO y demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

Atención presencial a clientes. Respuesta a requerimientos solicitados por el cliente. Proceso y manejo de correspondencia de diferentes áreas. Organización, digitalización, cargue de documentación al aplicativo de la entidad. Manejo de Historia Laborales.

Coordinar, programar y ejecutar actividades del equipo. Presentación de informe. Tramitar documentos internos y externos. Atención al cliente a nivel nacional. Clasificar, digitalizar, registrar y archivar. Aplicación TRD. Proceso de microfilmación. Manejo software, SGD y la herramienta SharePoint. Soporte correspondencia. Tesorería y Financiera manejo de caja menor.