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Nicolás

Asistente de ventas y atención al cliente con experiencia en negocios familiares y retail

Contacto

Cajamarca, Cajamarca Department, Peru
Disponible en CazVid
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Competencias

ComunicaciónIntermedio

Utiliza buenas habilidades comunicativas para interactuar eficazmente con clientes y colaboradores.

Técnicas de reparación y ensamblajeIntermedio

Realiza mantenimiento y reparación básica de computadoras y dispositivos móviles con competencia técnica.

Gestión de ventas y atención al clienteIntermedio

Se encarga de brindar atención eficiente y gestionar ventas en entornos de comercio minorista y negocios familiares.

Análisis técnico de mercadosIntermedio

Aplica metodologías de análisis de mercados financieros y gestión de portafolios en formación independiente.

Habilidades informáticasAvanzado

Domina edición de video y fotografía, informática general y mecanografía para fines diversos.

Educacion

Educación Inicial y Primaria
I.E.P Virgen del Carmen
Completed Diciembre 2016
Educación Secundaria
Colegio Privado Mixto Marcelino Champagnat
Completed Diciembre 2021
Esp. en Gestión e Inversiones y Mercado de Capitales
Bursen - Centro de Estudios Financieros de la BVL
Completed Mayo 2024

Idiomas

EspañolNativo

Resumen

Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y formación en análisis técnico financiero. Capaz de implementar estrategias que mejoran la satisfacción del cliente y gestionar proyectos técnicos básicos.

Logros Clave

  • Implementé estrategias de atención al cliente que mejoraron la satisfacción y fidelización
  • Impartí clases online sobre análisis técnico y estrategias de trading en el mercado bursátil
  • Realicé labores de atención al cliente, reposición de productos y manejo de caja en tiendas de retail

Experiencia

Asistente de Ventas y Atención al Cliente

Empresa Familiar
Enero 2022 - Marzo 2023

Asistía en ventas y atención al cliente en un negocio familiar de envases industriales reacondicionados y bebidas alcohólicas., Implementé estrategias de atención al cliente mejorando la satisfacción y fidelización de los mismos.

Instructor de Análisis Técnico en Comercio Bursátil

Freelance
Enero 2022 - 2025

Impartición de clases online sobre análisis técnico y estrategias de trading., Aplicación de la metodología ICT/SMC para el análisis de mercados financieros., Gestión de inversiones y construcción de portafolios eficientes.

Colaborador en Tiendas Mass

Tiendas Mass – Grupo Intercorp
Mayo - Junio 2025

Realicé labores de atención al cliente, reposición de productos y manejo de caja., Fomenté la experiencia del cliente a través de un servicio eficiente y orden en tienda., Apoyé en el cumplimiento de metas diarias y protocolos de seguridad e higiene.

Habilidades

ComunicaciónTécnicas de reparación y ensamblajeGestión de ventas y atención al clienteAnálisis técnico de mercadosHabilidades informáticas
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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