Profesional con experiencia en atención y procesos de caja en retail y gastronomía, comprometido con la satisfacción del cliente y la organización eficiente.
Brinda atención personalizada y eficiente, resolviendo reclamaciones y fomentando la satisfacción del cliente.
Realiza cobros en efectivo y tarjeta, gestionando transacciones con precisión y rapidez en diferentes entornos.
Colabora eficazmente en tareas y logística en tiendas y áreas de trabajo para garantizar fluidez operativa.
Mantiene áreas de trabajo ordenadas y limpias, siguiendo procedimientos de seguridad y eficiencia.
GyG
Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada., Realización de la apertura y el cierre de la tienda en cada jornada., Información a los clientes sobre precios, ofertas y descuentos, para estimular la compra de productos., Escaneo de códigos, cobro de productos en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobantes., Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
China wok
Atención y servicio al cliente., Manejo de dinero y gestión de caja., Cobro al cliente en el paso por cajas., Apertura y cierre de caja al final de cada turno., Limpieza y organización de zonas de venta., Orden y mantenimiento del almacén., Resolución de problemas y quejas.Gestión de devoluciones y peticiones de clientes., Exposición, reposición y control de stocks., Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno., Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo., Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes., Atención telefónica al cliente para tomar pedidos y brindar información., Colaboración en la organización y el almacenamiento de mercancía., Revisión de las transacciones diarias de ventas para asegurarse de que esté todo correcto., Gestión de problemas y reclamaciones de los clientes., Fomento de las ventas y la satisfacción del cliente mediante una atención de primera categoría., Reposición de los elementos necesarios para las actividades diarias de caja., Registro de transacciones en el sistema informático de la compañía.
Abcdin
Científico humanista
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Apoya en la revisión y cumplimiento de protocolos para asegurar un ambiente de trabajo seguro y organizado.
Apoyo en el mantenimiento, la limpieza y el orden de las áreas trabajadas., Apoyo en toda otra actividad inherente al cargo, de acuerdo a la necesidad., Revisión de la programación de tareas del día, y cumplimiento de actividades en el orden fijado., Cumplimiento de los procedimientos de seguridad operacional en todas las actividades., Suministro al personal de las herramientas o los recursos necesarios para ejecutar los trabajos., Cumplimiento preciso de la labor y notificación inmediata de incidencias detectadas.
