Asesora de call center con experiencia en gestión de cartera, negociación financiera y ventas de productos crediticios. Con habilidades en atención personalizada y cumplimiento de indicadores clave del sector bancario y financiero.
Experiencia en gestión y seguimiento de cartera prejurídica en el sector bancario.
Habilidad para negociar obligaciones financieras y acuerdos de pago con clientes.
Capacidad para brindar atención telefónica personalizada y seguimiento post-venta.
Experiencia en ofertar créditos de libre inversión y apoyar procesos comerciales.
AECSA BPO – Cartera Bancolombia
Gestión de cartera prejurídica bancaria, Negociación de obligaciones financieras, Seguimiento de acuerdos de pago, Cumplimiento de metas e indicadores
Banco GNB Sudameris – Finanzas y Libranzas
Ofrecimiento de créditos de libre inversión, Refinanciaciones y compra de cartera, Asesoría telefónica personalizada, Apoyo comercial para firma de abogados
NEXA BPO – Banco AV Villas
Atención a clientes de cartera temprana, Seguimiento de acuerdos de pago, Cumplimiento de indicadores de contactabilidad
Técnico
Técnico
Bachiller Académico
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Comprometida con el cumplimiento de metas de contactabilidad y gestión de cartera.
