Noma

Experiencia demostrada en Google Workspace.

Experiencia demostrada en Microsoft Excel.

Experiencia demostrada en CRM.

Experiencia demostrada en Canva.

Gestión de turnos y calendarización digital para múltiples profesionales de salud., Atención al paciente vía WhatsApp, email y teléfono: consultas, derivaciones y seguimiento de reclamos., Registro, actualización y administración de datos en sistemas digitales de gestión clínica., Coordinación operativa con profesionales del equipo para garantizar continuidad de atención., Resolución de incidencias administrativas con foco en la experiencia del paciente.

Gestión de agendas, reuniones y tareas remotas para clientes de distintos rubros., Atención al cliente multicanal: email, WhatsApp y redes sociales con respuesta ágil y profesional., Organización y mantenimiento de documentos, carpetas y archivos en Google Drive., Carga, actualización y seguimiento de datos en plataformas CRM., Elaboración de reportes de gestión en Excel y presentaciones visuales en Canva., Soporte administrativo continuo a equipos distribuidos en entornos 100% virtuales.

Atención y soporte al cliente en entornos digitales: consultas, reclamos y seguimiento de solicitudes., Gestión de consultas y administración de base de datos de clientes., Manejo de redes sociales con foco en atención, fidelización y respuesta oportuna., Coordinación de comunicaciones y resolución de incidencias de forma autónoma y remota.