Con sólida trayectoria en hospitalidad, ventas y gestión de inventarios, Noriel Miranda destaca por su liderazgo, excelencia en atención y capacidad para mejorar procesos y alcanzar metas comerciales.
Experiencia sólida en resolución de quejas, atención personalizada y gestión de solicitudes en entornos de hospitalidad y ventas.
Hábil en control de stock, organización y optimización de inventarios para reducir errores y mejorar disponibilidad.
Capacidad para cumplir metas, capacitar equipos y aumentar ventas en diferentes sectores comerciales.
Experiencia en coordinar equipos, implementar mejoras y garantizar la eficiencia operativa.
HOTEL HAMPTON INN BY HILTON
Realizar reservas, registrar huéspedes y responder llamadas telefónicas.. Responder a las quejas, solicitudes y emergencias de los huéspedes.. Verificar que todos los huéspedes tengan la tarifa correspondiente, de acuerdo a la habitación que tenga, si es corporativo o agencia de viaje.. Conciliar cuentas.. Hacer balance del cajón de efectivo y los recibos de registro.. Mantener registros financieros y libros contables precisos.. Reportes de auditoría.
LAS OLAS BEACH RESORT
Velar por mantener el stock de bodega surtido por medio de compras, tener organizado según rubro y contabilizado.. Cubrir días libre de recepcionistas.
DIGICEL PANAMÁ
Líder y organizador en la implementación del Centro de Servicio en Panamá, sucursal de Plaza Terronal – David.. Responsable en el área de ventas y atención al cliente, de suplir las necesidades del cliente, administrar la tienda, así como evaluar a los agentes de la tienda.. Velar por inventario de la tienda y por buen stock por marcas.. Reportes de ventas, depósitos nocturnos.
Licenciado en Mercadeo y Publicidad
Comercio
Marketing
Primer Ciclo
Estudio Primarios
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Competente en manejo de reservas, atención a huéspedes y resolución de emergencias en hotelería.
AUDIOFOTO
Cumplir con los objetivos de la empresa en lo que respecta a metas de ventas de la tienda.. Realizar semanalmente capacitaciones a los compañeros sobre los productos que movíamos en Audio foto.. Inventariar diariamente un área asignada en la tienda.
SITEL PANAMA (CALL CENTER)
Recibir llamadas de clientes americanos de una compañía de ventas de CD’s y DVD llamada Columbia House.. Realizar ventas diarias y cumplir con las metas trazadas por la compañía.. Explicar estados de cuentas detalladamente.
NATIONAL CAR RENTAL
Atención al cliente.. Manejo de dinero y arqueo de caja.. Inventario.. Movimiento de entrada y salida de vehículos.. Coordinación de entrega de vehículos.. Ventas.
WENDY ́S (USA, OREM-UTAH)
Atención al cliente.. Cajero y preparación de alimentos.. Inventarios.. Depósitos.
TACO BELL (USA, OREM-UTAH)
Atención al cliente.. Velar por mi equipo de trabajo, que tuviesen el equipo de trabajo completo.. Inventarios.. Arqueo de cajas y realizar depósitos.. Realizar pedidos de insumos.. Programar los horarios.. Preparación de alimentos.
