Valentina Ordóñez
Asistente administrativa con 5 años de experiencia en gestión de oficina y atención al cliente
- Gestionó la nómina y comunicación con proveedores en dos restaurantes, asegurando procesos fluidos y cumplimiento de tareas administrativas.
- Lideró el control de inventario, apertura y cierre de turnos, y elaboración de informes mensuales en Mistral Panadería, mejorando la organización del punto de venta.
- Supervisó el equipo y administró inventarios mensuales en Cueros Velez, desarrollando estrategias para optimizar la atención y gestión del personal.
Atención al cliente
Avanzado
Brinda atención personalizada y eficiente en diferentes entornos, asegurando la satisfacción y fidelidad del cliente.
Gestión administrativa
Avanzado
Gestión de nóminas, facturación, inventarios y cierre mensual en restaurantes y comercio minorista.
Liderazgo de equipo
Intermedio
Coordina y supervisa equipos en puntos de venta, promoviendo buenas prácticas y eficiencia en la atención y tareas administrativas.
Manejo de sistemas y software
Intermedio
Utiliza Gamasoft y otros sistemas básicos para gestión de inventarios, ingresos y administración financiera.
Negociación y comunicación
Intermedio
Maneja comunicación con proveedores y negocia condiciones para mejorar procesos y compras.
ENERO 2019 - ENERO 2020
AUXILIAR ADMINISTRATIVA
RESTAURANTE EL CUERVO
Atención completa al cliente, toma de pedido y envío de comanda., Manejo del dinero, cierre de cuentas y cierre mensual., Pago de facturas, recepción de facturas, proveedores y atención al personal., Manejo básico de gamasoft.
FEBRERO 2021 - NOVIEMBRE 2022
AUXILIAR ADMINISTRATIVA
RESTAURANTE LAS 4 ESTACIONES / GRUPO PENÍNSULA
Novedades de nómina del personal., Manejo del dinero, cierre de cuentas y cierre mensual., Pago de facturas, recepción de facturas y atención al personal., Comunicación constante y negociación con los proveedores., Manejo de ingreso de facturas, órdenes de producción e inventarios con gamasoft.,...
Febrero 2022 - Noviembre 2022
LIDER DE PUNTO
MISTRAL PANADERÍA
Apoyo al servicio a la mesa., Apertura y Cierre de turno., Novedades de nomina y estructura de horarios., Auditoria rotación de inventario., Organización de stocks., Pedidos del punto de venta., Entrega de informes de venta mensual.
Noviembre 2022 - Enero 2024
CAJERA ENCARGADA
CUEROS VELEZ
Apertura y Cierre de turno., Responsable de efectivo., Realizar malla horarias., Lider de equipo de trabajo, atención a sus uniformes formas de trabajar para brindar la mejor atención a los clientes., Presentar cuadros de resultados mensuales de resultado., Crear estrategias de trabajo con el...
Enero 2024 - Actualmente
ASESOR COMERCIAL
Whitman
Aperturas y cierres de caja., Proponer estrategias de venta., Organización y recepción de producto nuevo., Atencion personalizada al cliente.
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