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Oscar - Especialista en análisis logístico y administración con experiencia en crédito y ventas

Aguascalientes, Aguascalientes, Mexicoes
Mejoras en atención y ventas regionales en Nissan, logrando incrementar la satisfacción del cliente
Capacitación y liderazgo en procesos de atención a sucursales y agencias automotrices
Published on CazVid

Summary

Analista en logística, crédito y ventas con habilidades en análisis financiero, atención al cliente y capacitación de equipos. Experiencia en gestión administrativa y desarrollo de estrategias comerciales.

Key Achievements

Skills

Análisis financieroExperto

Realizó análisis de perfiles de clientes, buro de crédito y fraudes para optimizar procesos financieros.

Ventas y atención al clienteAvanzado

Desarrolló estrategias de venta y atención en diferentes áreas, incluyendo automotriz y financiamiento.

Capacitación y liderazgoIntermedio

Capacitó equipos de sucursales y unidades en atención al cliente y productos financieros.

Gestión administrativaIntermedio

Supervisó almacenes, inventarios y procesos de facturación y compras en VMpc Sistemas.

Análisis de informaciónAvanzado

Utilizó análisis de datos para mejorar procesos de cobranza, ventas y administración financiera.

Languages

Español(100%)

Experience

Especialista en área de análisis logística y administración

APOYO FINANCIERO CALIFORNIA

24 de Marzo 2022 - Octubre 2024

Gestión de Cobranza bilingüe y estrategias de cobranza telefónica, Ventas y actualización de datos, Contacto con sucursales en California, Capacitación sucursales atención a clientes, perfiles y análisis financiero, Atención a agencias sobre financiamientos automotrices (Nissan, Renault, Mitsubishi e Infinity), Análisis de perfiles de clientes, Estrategias de venta y atracción de clientes, Análisis de fraudes y prevención de lavado de dinero, Análisis financiero y buro de crédito, Desarrollo de producto, Administración Financiera de Personas Morales, Mejora en la atención y Ventas del producto, nivel regional, Capacitación de Unidades, Marca Nissan, toda la gama, conocimiento del producto, Credisystem. Financiamiento créditos personales.

Analista de crédito personas físicas

NR FINANCE MÉXICO

1 Diciembre de 2017 - Octubre 26 del 2021

Atención a las agencias de Sudamérica, Solicitud de refacciones a planta y con agencias en Sudamérica, Análisis de atención a clientes y calificación de servicio de agencias en Chile

Asesor y ventas telefónico

NR FINANCE MÉXICO

15 Marzo 2015 - 15 Marzo 2016

Atención a clientes Nissan, Venta de seguros, garantías, refacciones y servicios, Analista del centro de atención a clientes Nissan, intermediario entre cliente y agencia para validación de garantías, refacciones y aclaraciones compras y servicios

Auxiliar administrativo

VMpc Sistemas

19 Enero de 2013 - Febrero 2015

Atención a clientes recepción de productos y pedidos, Ventas de productos y accesorios de computadoras, Supervisión de almacén y análisis de inventarios, Solicitud de compras manejo de negociación con proveedores y análisis de productos, Facturación, Capacitación de almacén Empaque y embalaje

Education

Universidad Tecnológica de Aguascalientes

TSU

Completed Agosto 2013

Universidad Politécnica

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