Profesional dedicado a ofrecer atención eficiente a clientes mediante habilidades de comunicación oral y escrita, con fuerte interés en mejorar la experiencia del usuario.
Aplicó habilidades de comunicación efectiva en atención telefónica y chat con clientes.
Redactó artículos y atendió correspondencia en español, mejorando la atención al cliente.
Se enfocó en comprender y resolver las solicitudes de los clientes para generar experiencia positiva.
Estudió gramática y leyó con frecuencia para perfeccionar sus habilidades lingüísticas.