Pamela - Profesional en atención al cliente con experiencia en entornos veterinarios
Resumen
Responsable y empática profesional con experiencia en atención directa, gestión administrativa y colaboración en procedimientos veterinarios, con habilidades en comunicación y trabajo en equipo.
Logros Clave
- Asistió en cirugías menores y complejas, colaborando con veterinarios senior.
Habilidades
Brindó atención cercana y efectiva, resolviendo dudas y quejas del cliente.
Participó en actividades de coordinación y apoyo en tareas múltiples en el entorno laboral.
Llevó reportes de ventas, control de inventarios y arqueos de caja.
Asistió en cirugías y gestionó situaciones que requerían atención inmediata.
Mantuvo comunicación efectiva con clientes y equipo, facilitando la resolución de dudas.
Experiencia
Atención al Cliente y Cajera
Veterinaria Huellitas
Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas, mejorando la satisfacción del cliente., Elaboración de reportes de ventas diarias y contribución a la gestión de inventarios y pedidos para asegurar la disponibilidad de productos., Apoyo en la organización de productos y estantes, asegurando una presentación atractiva para los clientes., Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera., Facturación a clientes y gestión de transacciones de ventas., Realización de actividades para estimular el trabajo en equipo, la interacción y la participación en consultas, cirugías menores y complejas, asistiendo a veterinarios senior., Mantenimiento del orden y limpieza en todas las áreas del establecimiento.
Educacion
COLEGIO FISCAL FRANCISCO HUERTA RENDÓN
Bachiller Técnico en Comercio y Administración