Soy una profesional con habilidades en gestión de redes sociales, atención al cliente y comunicación digital, con experiencia en proyectos institucionales y sociales que generan impacto comunitario y empresarial.
Experiencia en creación, gestión y análisis de contenido digital para engagement y presencia online.
Habilidad para ofrecer atención personalizada, resolver dudas y coordinar servicios con foco en satisfacción.
Capacidad para diseñar campañas y contenidos efectivos en plataformas digitales y redes sociales.
Experiencia en entrevistas, encuestas y gestión de información para estudios sociales y proyectos.
Tribunal Electoral Departamental de Cochabamba
Gestión y administración de redes sociales oficiales., Creación de contenido digital y estrategias de comunicación., Monitoreo y respuesta a la interacción del público.
Multiservicios Santiago
Atención personalizada a clientes, asesoramiento sobre servicios y resolución de dudas., Coordinación con los clientes para ofrecer y gestionar los distintos servicios disponibles., Gestión y actualización de redes sociales para la promoción de servicios y fidelización de clientes., Monitoreo de consultas en línea y respuesta efectiva a mensajes y solicitudes.
Multiservicios La Veloz
Atención directa al cliente, identificación de necesidades y oferta de soluciones., Coordinación con los clientes para programar servicios y garantizar una experiencia óptima., Creación y publicación de contenido digital atractivo para promocionar los servicios., Gestión de consultas en redes sociales y plataformas digitales, asegurando respuestas rápidas y eficientes.
Licenciatura
Diplomado
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Salsa Picante
Atención al público, gestión de pedidos., Manejo de caja, cobros en efectivo y con tarjetas, cierre de caja diario., Coordinación con el equipo de cocina para garantizar tiempos de entrega óptimos.
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Fé y Alegría
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Skin Shop
Asesoramiento personalizado a clientes sobre productos adecuados según su tipo de piel y necesidades específicas., Promoción y recomendación de productos dermatológicos y de cuidado personal, basados en las problemáticas de cada cliente., Administración de redes sociales, incluyendo la creación y programación de contenido atractivo e informativo., Desarrollo de estrategias digitales para incrementar la visibilidad y el engagement de la marca., Gestión de consultas y atención al cliente a través de plataformas digitales y en tienda física.
Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación - UMSS
Brindar información y atención a estudiantes y público en general sobre fechas de inscripción a exámenes de ingreso y la malla curricular de cada carrera., Apoyo en la gestión y coordinación de eventos institucionales y académicos., Administración y actualización de plataformas digitales y redes sociales de la facultad., Diseño y difusión de material informativo en medios digitales para la comunidad estudiantil., Gestión de relaciones públicas y comunicación institucional para fortalecer la imagen de la facultad.
Imagen Publicidad
Diseño de contenido digital y administración de redes sociales.
CEPLAG
Encuestas y recopilación de datos sobre movilidad urbana.
