Paola - Contador público con 6 años en centros de llamadas y ventas

Bogotá, Bogotá D.C., Colombiaes

Cinco años de experiencia en BPO y atención al cliente en empresas reconocidas

Desarrollo de habilidades multilingües en español, inglés y portugués

Published on CazVidVideo interview available

Summary

Contador público con 6 años en atención telefónica, ventas, y áreas administrativas en centros de llamadas.

Participación en roles administrativos, de ventas, recursos humanos, retenciones y collections

Atención telefónicaAvanzado

Habilidad para gestionar llamadas y conectar emocionalmente con clientes en diferentes idiomas

Ventas y retencionesIntermedio

Experiencia en promover productos y retener clientes en el sector de centros de llamadas

Idiomas (español, inglés, portugués)Avanzado

Capacidad para comunicarse eficazmente en tres idiomas, facilitando atención diversificada

Administración y recursos humanosPrincipiante

Participación en tareas administrativas y de gestión de personal en entornos de call center

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