Patricia

Vendedora y asesora con amplia experiencia en atención al cliente y telecomunicaciones

Contacto

Cartagena, Bolívar, Colombia

Disponible en CazVid

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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Habilidades para resolver consultas y brindar soporte en diferentes sectores de atención al cliente

Ventas y asesoría comercialIntermedio

Experiencia en asesoramiento y ventas en telecomunicaciones y textiles

Gestión de CRM y procesos administrativosIntermedio

Manejo de sistemas CRM y elaboración de informes administrativos y comerciales

Operaciones en producción y empaquePrincipiante

Responsable del empaque, producción y soporte en tareas industriales y de cocina

Educacion

BACHILLERATO

INSTITUCIÓN EDUCATIVA NUESTRA SENORA DEL CARMEN

Completed 1996

TECNICO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

Completed 2000

TECNICO

FUNDACION INDUFRIAL

Completed 2003

ESTUDIANTE PROFESIONAL

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA TECNOLÓGICO COMFENALCO

Idiomas

EspañolNativo

InglésBásico

Resumen

Profesional con experiencia en atención y servicio al cliente en telecomunicaciones, ventas, gestión administrativa y producción.

Logros Clave

Desarrolló habilidades en atención al cliente y manejo de CRM en múltiples empresas de telecomunicaciones
Incrementó la diversidad de responsabilidades incluyendo ventas, retención y soporte administrativo
Adquirió experiencia en procesos de facturación, elaboración de informes y asistencia en cocina y producción

Experiencia

ASESORA DE VENTAS – COMERCIAL EN TELECOMUNICACIONES

CARNAVAL TEXTIL SAS

Atención al cliente

AGENTE DE VENTAS – COMERCIAL EN TELECOMUNICACIONES

TECHGOAL SA (SAITEMP)

Atención y servicio al cliente, llamadas, asesoría para invertir en bolsa de valores

CALL CENTER, SERVICIO AL CLINETE – COMERCIAL EN TELECOMUNICACIONES

MILLENIUM BPO

Atención y servicio al cliente, llamadas, portabilidad, ventas de planes móviles

ASESOR DE SERVICIO AL CLINETE – COMERCIAL EN TELECOMUNICACIONES

NEXA BPO

11 noviembre 2021 - 18 enero 2022

Atención y servicio al cliente, llamadas, resolución de casos al sector de empresas vía correo, manejo de CRM, RR, AC, retención, ofertas de servicio

ASESORA DE VENTAS, CAJERA – COMERCIAL EN TEXTIL

LIS MODA FASHION, TELAS Y MODAS

Atención y servicio al cliente, Procesos de facturación, Recibo y control de formas de pagos, Elaboración soportes documentos contables (Nóminas), Elaboración de informes administrativos y comerciales

EMPACADORA – INDUSTRIAL

AJOVER S.A

Empaque de vasos espumados, realización de informes de producción

AUXILIAR EN COCINA – COMERCIAL

CLUB NAVAL DE OFICIALES

preparación de platos fríos y calientes

Habilidades

Atención al clienteVentas y asesoría comercialGestión de CRM y procesos administrativosOperaciones en producción y empaque

Publicado en CazVid - 3 jul 2025

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