Experiencia demostrada en Supervisión de campo.
Experiencia demostrada en Gestión de SLAs.
Experiencia demostrada en Metodologías Ágiles.
Experiencia demostrada en Despliegue GPON.
Experiencia demostrada en FTTx.
Perfil profesional
Liderazgo y Coordinación Técnica: Dirección y gestión de equipos y cuadrillas técnicas en campo para el despliegue e instalación de proyectos de infraestructura RAN en Radiobases.. Gestión de SLAs y Pruebas ATP: Coordinación, supervisión y ejecución de Pruebas de Aceptación Técnica (ATPs), garantizando la entrega de obras dentro de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) contractuales.. Gestión Accesos e Infraestructura: Tramitación y administración de permisos de ingreso a Radiobases y sitios críticos ante operadores y reguladores.. Aseguramiento de Calidad e Informes: Control riguroso de procesos de calidad, interpretación de planos y documentación técnica para validación de trabajos en sitio, elaboración de expedientes finales y liquidación/cobro.. Administración Logística: Coordinación integral de procesos de logística inversa, control de inventario y retorno de equipamiento.
Monitoreo y Soporte Operativo 24/7: Monitoreo continuo de la disponibilidad y rendimiento de infraestructura crítica de red celular y Radiobases para el cliente Conecel (Claro) y enlaces de Última Milla de Otecel (Movistar).. Gestión de Tickets y Escalabilidad N1/N2: Apertura, diagnóstico, asignación y resolución de incidentes de red mediante sistema de tickets, aplicando políticas estrictas de escalamiento basadas en SLAs.. Auditoría y Bitácoras de Red: Diseño e implementación de registros de bitácora centralizados para eventos e incidentes, permitiendo sugerir medidas correctivas y preventivas oportunas.. Gestión de Permisos e Informes Ejecutivos: Coordinación de accesos seguros a Radiobases y Datacenters a nivel nacional; elaboración de reportes de operatividad (semanales, mensuales y anuales) e informes de cierre de incidentes presentados al cliente final.
Coordinación Operativa Nacional: Coordinación de personal de campo para la ejecución de obras de instalación y mantenimiento de redes GPON y Última Milla a nivel nacional, asegurando el cumplimiento del cronograma general.. Compras Públicas y Licitaciones: Participación activa en la elaboración de ofertas técnicas y económicas bajo la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública (SERCOP).. Fiscalización y Liquidación Financiera: Elaboración y consolidación de planillas de avance de obra, liquidación de contratos y documentación técnica para el cobro de planillas mensuales con CNT E.P.. Diseño CAD y Control de Insumos: Digitalización de levantamientos en AutoCAD/ArcGIS y optimización de materiales mediante la aplicación de metodologías ágiles en obra.