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Asistente administrativa con experiencia en gestión de datos y atención al cliente
Contacto
Competencias
Administró bases de datos y documentos relacionados con clientes y operaciones.
Mantuvo comunicación con proveedores y departamentos internos para resolver incidencias.
Manejo de la cartera de clientes y colaboración en temas contables y financieros.
Supervisó y actualizó datos de clientes y pagos en varias plataformas.
Educacion
Idiomas
Resumen
Asistente administrativa con experiencia en gestión de datos, procesos operativos y atención al cliente, especializada en optimización de tareas y coordinación interna.
Logros Clave
- Gestionó bases de datos y documentación de clientes en Travel World Colombia
- Manejó procedimientos de embarque y desembarque asegurando la validación correcta de documentos
- Colaboró en la gestión financiera y actualización de información en sistema institucional
Experiencia
Asistente administrativo y de operaciones
Encargada de la administración de bases de datos con información detallada sobre la trayectoria de los clientes., Gestión eficiente de los procedimientos de embarque y desembarque, asegurando la correcta validación de los documentos necesarios., Mantenimiento de una comunicación efectiva con los proveedores para la resolución de problemas y la verificación precisa de datos., Manejo de la cartera de clientes en colaboración con el departamento de contabilidad, garantizando una gestión financiera adecuada., Responsable de la actualización de los datos de los clientes y pagos, la investigación de obligaciones históricas para informes, la supervisión de cuentas para identificar pendientes y el registro de la información en las herramientas institucionales y bancarias correspondientes.