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Paula

Analista con 5+ años en análisis crediticio y gestión bancaria

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Análisis crediticioAvanzado

Aplicó técnicas para evaluar perfiles crediticios y determinar condiciones de crédito.

Gestión administrativaIntermedio

Manejando procedimientos administrativos para gestionar base de datos y documentación.

Captación y fidelización de clientesIntermedio

Implementó estrategias para incrementar la cartera de clientes en entidades financieras y cooperativas.

Análisis de mercado y competenciaPrincipiante

Realizó estudios de mercado para identificar oportunidades de mejora y desarrollo.

Investigación biológica y campoPrincipiante

Apoyó en actividades de investigación científica, incluyendo colecta y análisis de insectos y animales.

Educacion

Administración y recuperación de cartera de crédito
SENA
2024
Diplomado Finanzas
UNIVERSIDAD POLITECNICO DE COLOMBIA - FACULTAD DE ECONOMIA Y ADMINSITRACION
2024
Embajadores de bienestar animal
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA - FACULTAD DE MEDICINA VETERINARIA Y DE ZOOTECNIA
2022
Curso especializado en ciencia, tecnología e innovación
UNIVERSIDAD UNIMINUTO
2022
Administración agropecuaria
UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA, SECCIONAL UBATE
2019
Estrategias para la implementación de buenas prácticas ganaderas – BPG en el hato lechero
2017
Transferencia de tecnología agropecuaria para el sector lechero de la sabana de Bogotá y Valle de Ubaté
2012
II Encuentro de transferencia de tecnología agropecuaria (Encuentro sector lechero)
2013
Comercio electrónico para emprendedores
INSTITUTO DE ECONOMIA INTERNACIONAL (PLATAFORMA UNIMOOC)
2016
Generación de ideas
ESCUELA DE EMPRESARIOS IPAE (PLATAFORMA UNIMOOC)
2016
Bachiller Académico
COLEGIO DEPARTAMENTAL NACIONALIZADO DE FÚQUENE
Completed Diciembre de 2011
Básica Primaria
ESCUELA LORENCITA VILLEGAS DE SANTOS
Completed Año 2005

Idiomas

EspañolNativo

Resumen

Analista con más de 5 años en análisis crediticio, gestión bancaria, atención al cliente y soporte administrativo. Combina habilidades en análisis de datos, investigación y captación de clientes, con trayectoria en instituciones financieras, cooperativas y entidades públicas.

Logros Clave

  • Desarrolló técnicas de captación y fidelización de clientes en el sector bancario.
  • Realizó estudios crediticios y análisis de capacidad de pago para otorgar créditos.
  • Lideró tareas administrativas y de supervisión en instituciones financieras y públicas.

Experiencia

Analista de segmentación dinámica

BANCO FINANDINABIC
26 de Marzo del 2021 - 23 de Junio de 2023

Analista de segmentación dinámica de ventas, realizar estudio crediticio a clientes nuevos y actuales del banco., Manejo de Data, Lp, Signature, Soidata, Bizagil, w/w, centrales, entre otros aplicativos., Determinación y desarrollo de técnicas de captación y fidelización de clientes., Interpretación y procesamiento de resultados de las pruebas realizadas., Compilación de datos, generación de informes de análisis y cumplimiento de políticas., Recopilación y clasificación de documentación vinculada al cliente., Supervisión de los planes operacionales de la gerencia de riesgos., Análisis y evaluación de los sistemas con respecto al cliente., Inspección de procesos y asesoramiento ante desviaciones de funcionamiento detectadas., Formulación de otorgación de créditos en cuanto a monto e interés., Entrevista al cliente y la empresa para determinar y verificar información., Presentación de informes, revisión de documentación y procedimientos de radicación., Asistencia a reuniones para la definición de políticas, procedimientos y regulaciones., Eficaz gestión administrativa de las tareas derivadas de la cartera de clientes y de las actividades de venta., Atención personal a clientes, gestión de reclamaciones e incidencias y análisis de devoluciones., Seguimiento de las ventas para determinar el nivel de satisfacción del cliente con el servicio., Contacto vía telefónica y telemática para ofrecer servicios a clientes existentes o potenciales.

Ejecutiva comercial

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO COOPTENJO
21 de Agosto del 2019 - 26 de Septiembre de 2020

Realizar análisis para otorgar créditos a clientes nuevo y actuales de la cooperativa, estudio de capacidad de pago, nivel de endeudamiento, centrales, recepción y revisión de documentos solicitados, empleados Carta laboral y extractos bancarios de nómina, cedula, e independientes extractos bancarios para revisar movimientos mensuales, facturas y demás., Elaboración de reportes, análisis e informes financieros y comerciales., Búsqueda activa de nuevas estrategias de venta y captación de clientes en colaboración con los equipos de marketing., Determinación y desarrollo de técnicas de captación y fidelización de clientes., Estudios de mercado y análisis de la competencia para identificar posibilidades de mejora y desarrollo., Eficaz gestión administrativa de las tareas derivadas de la cartera de clientes y de las actividades de venta., Atención personal a clientes, gestión de reclamaciones e incidencias y análisis de devoluciones., Seguimiento de las ventas para determinar el nivel de satisfacción del cliente con el servicio., Contacto vía telefónica y telemática para ofrecer servicios a clientes existentes o potenciales., Asesoramiento a los clientes sobre los productos, información de las especificaciones y cualidades.

Apoyo administrativo y agropecuario

ALCALDIA MUNICIPAL DE FUQUENE (UMATA)
1 de Febrero del 2018 - 10 de Junio 2019

Atención al público ofreciendo información sobre programas subsidios agropecuarias por parte de la gobernación y alcaldía a productores pequeños y medianos de la población, realización de cartas, informes mensuales, además se realizaban actividades en campo (acompañamiento y ayuda al veterinario), visitas a fincas y productores tanto ganaderos, como demás actividades agropecuarias., Control de documentación y gestión de la base de datos., Trato con proveedores y control minucioso de la facturación., Elaboración de informes y presentación de reportes periódicos., Soporte administrativo a otras dependencias de la alcaldía., Desempeño eficaz de tareas administrativas cotidianas., Atención al cliente vía telefónica y a través del correo electrónico., Registro y archivo de las ventas y compras, y emisión de facturas y guías., Archivo de documentos en formato papel y digital, y actualización de la base de datos., Operación del equipo informático de la compañía, así como escáneres, impresoras y fotocopiadoras., Preparación de reuniones, organización de material, presentaciones y toma de apuntes.

Apoyo en proceso investigativo

SEMILLEROS DE INVESTIGACIÓN UDEC
1 de Marzo del 2016 - 31 de Junio del 2016

Apoyo a investigaciones biológicas, colectas de insectos, y estudios sobre los mismos, organizar y limpiar implementos de laboratorio y entrega de informes por cada actividad realizada en campo., Apoyo a la persona a completar y presentar solicitudes de prestaciones sociales., Participación en el desarrollo de programas y políticas sociales para los estudiantes., Elaboración de reportes de casos, sugiriendo pasos a seguir o el fin de las actuaciones., Realización de visitas a campos o granjas, para evaluar las condiciones de los animales, e insectos., Trabajo en equipo para cumplir eficazmente los objetivos marcados., Coordinación de proyectos con otros profesionales para lograr abordajes interdisciplinarios., Registro de información en el archivo de datos del programa., Seguimiento de las normas y protocolos establecidos por la universidad., Mantenimiento de un entorno de trabajo limpio y seguro., Dirección y planificación de las tareas del equipo de trabajo a cargo.

Habilidades

Análisis crediticioGestión administrativaCaptación y fidelización de clientesAnálisis de mercado y competenciaInvestigación biológica y campo
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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