Paula

Experiencia demostrada en Microsoft Office.

Experiencia demostrada en Google Workspace.

Experiencia demostrada en Resolución de Problemas.

Experiencia demostrada en Trabajo en Equipo.

Coordine procesos de reclutamiento y selección, incluyendo la publicación de vacantes, preselección de candidatos y programación de entrevistas.. Gestione documentación laboral y di soporte en evaluaciones de desempeño para optimizar la gestión del talento.. Apoye la implementación de normativas de seguridad y salud en el trabajo, asegurando el cumplimiento de protocolos y buenas prácticas.. Realice encuestas de clima laboral y organice evaluaciones de desempeño para mejorar la gestión del talento.

Manejo de herramientas ofimáticas como Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y Google Workspace para la creación y gestión de documentos, hojas de cálculo y presentaciones.. Diseño materiales visuales en Canva y PowerPoint para presentaciones, redes sociales y documentos corporativos.. Gestiono correos electrónicos, filtrando, respondiendo y organizando la bandeja de entrada para mejorar la productividad.. Creo y edito contenido básico para redes sociales, presentaciones y material de comunicación interna.. Atiendo y solucionando inquietudes de clientes de manera proactiva, asegurando una experiencia de servicio eficaz y profesional.

Brinde soporte a clientes y empleados a través de correo, chat y llamadas, resolviendo inquietudes de manera eficiente.. Redacte documentos, informes y comunicados internos para asegurar una comunicación efectiva dentro de la organización.. Organice y administre documentos, contratos y expedientes de empleados en plataformas digitales.. Coordine agendas, reuniones y videoconferencias, asegurando una planificación eficiente del tiempo.. Elabore reportes y presentaciones en Excel, PowerPoint y Canva para facilitar la toma de decisiones.