Evaluadora de Calidad de Contenido Audiovisual para IA
Experiencia demostrada en Testing manual.
Experiencia demostrada en Diseño y ejecución de casos de prueba.
Experiencia demostrada en Reporte y seguimiento de bugs.
Experiencia demostrada en Jira.
Experiencia demostrada en Soporte a usuarios.
Perfil profesional
Evaluación de videos procesados mediante IA; identificación de segmentos de habla, sincronización, naturalidad, inconsistencias y aplicación de lineamientos de calidad.
Revisión y clasificación de contenido multimedia y publicitario; análisis de coherencia entre elementos visuales, texto y mensaje.
Evaluación de resultados de búsqueda y productos según intención del usuario, relevancia, atributos, disponibilidad y clasificación.
Comparación de respuestas generadas por modelos de lenguaje según relevancia, coherencia, claridad y seguimiento de instrucciones; feedback estructurado.
Evaluación de audios en español argentino: dialecto, entonación, pronunciación, prosodia, ritmo y naturalidad.
Clasificación y etiquetado de imágenes para visión por computadora; revisión de consistencia y precisión.
Revisión y validación de datos de voz; identificación de inconsistencias en transcripciones, segmentación y etiquetado.
Anotación de interacciones con asistentes virtuales, identificación de eventos conversacionales, intención del usuario y validación de datos.
Atención de llamadas en modalidad call center y soporte a clientes.. Registro y categorización de casos mediante plataformas internas.. Resolución de consultas y derivación de incidencias complejas.
Coordinación de operaciones y organización del equipo de trabajo.. Gestión de inventarios, pedidos, mercadería, caja y control de fondos.. Seguimiento de tareas, stock y resolución de problemas operativos.
Coordinación y supervisión del equipo, horarios y distribución de tareas.. Seguimiento de sucursal, stock, pedidos y proveedores.. Resolución de problemas operativos y administración de fondos y pagos.
Coordinación de operaciones y organización del equipo.. Atención al cliente, caja, facturación y control de stock.. Resolución de situaciones operativas.
Coordinación del funcionamiento diario y atención al cliente.. Manejo de caja, apertura, arqueo y cierre.. Control de stock e inventarios y resolución de incidencias.
Atención y asesoramiento al cliente.. Manejo de caja, cobros, recepción de mercadería y control de stock.. Resolución de incidencias y cumplimiento de procedimientos.