Pedro es un experto en ventas, atención al cliente y liderazgo, con amplia experiencia en gestión de equipos, ventas y atención personalizada, enfocado en resultados y satisfacción del cliente.
Experiencia en atención personalizada, seguimiento y fidelización de clientes en diferentes entornos comerciales.
Capacidad para liderar equipos y gestionar recursos humanos en ambientes dinámicos y orientados a resultados.
Hábil en enviar cotizaciones, mensajes de seguimiento y brindar información vía WhatsApp y llamadas.
Supervisión y control de grandes equipos, asegurando altos niveles de atención y calidad de servicio.
Moxos Import Export
Atender a los clientes que nos visitaban en la tienda. Enviar cotizaciones vía mensajes por Whatsapp a las personas que consultaban por la página de la empresa. Realizar seguimiento con llamadas y cerrando ventas. Salimos a volantear y las ferias que se realizaban cada semana en los distintos barrios y lugares estratégicos.
Urbanor S. A.
Salí a volantear buscando clientes nuevos. Enviar información al cliente vía mensajes por Whatsapp. Realizar seguimiento con llamadas. Brindar información en oficina mostrando terrenos. Realizar depósito y su respectivo contrato al momento del depósito. Llamar para seguir ofreciendo ofertas y campañas (amigazo) para que puedan invitar a sus amigos.
Karcher Bolivia S.R.L.
Vendedor de showroom y cajero ofertando los productos Alemanes para el hogar y la industria de Hidrolavadoras, Aspiradoras, Limpiadoras a vapor, Limpiadores de vidrios y otros.. Encargado de la tienda o sucursal (Showroom).
Datacom S.R.L.
Programación Neurolingüística (PNL)
Liderazgo y Motivación
Atención al cliente
Electrónica (Técnico Superior)
Operador en Computadoras (Técnico)
Bachiller en Humanidades (Técnico Medio)
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Dominio en herramientas de Microsoft Office para tareas administrativas, reportes y presentaciones.
Responsable del multicentro de la Villa 1° de Mayo donde tenía a mi cargo a 6 personas en la atención al cliente.. Estar pendiente de su horario, baja médica, permisos, capacitación, etc.
Datacom S.R.L.
Supervisar y controlar aproximadamente 300 personas. Niveles de atención, evaluación de calidad, exámenes internos, capacitación continua de los nuevos productos que se lanzaban y se publicaban por los medios de prensa.
Datacom S.R.L.
Atención al cliente telefónica en la empresa de telecomunicación ENTEL S.A.. Brindar información sobre los diferentes servicios y promociones que tiene ENTEL S.A.. Brindar apoyo de TEAM LEADER en supervisor de call center.
Bachiller en Humanidades
