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Peter
Gerente con experiencia en BPO y atención al cliente desde 2010
Video resume
Atencion al cliente Telemarketing
Empatia buenas relsciones busqieda de solucionee seguimiento a propiestas de negocios creacion de estrategias liderazgo y trabajo en equipo nIdiomas español nativo inglés B2 n
Contacto
Malambo, Atlántico, Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Gestión de equiposIntermedio
Lideró y coordinó equipos de trabajo en entornos de atención al cliente y telemarketing.
Atención al clienteAvanzado
Proporcionó soluciones efectivas y gestionó relaciones con clientes en diversos canales.
Estrategia de negociosIntermedio
Diseñó y ejecutó estrategias relacionadas con la atención y fidelización de clientes.
IdiomasB2 en inglés
Capacitado para comunicarme en inglés en contextos comerciales y de atención al cliente.
Resumen
Gerente con experiencia en BPO y atención al cliente, especializado en liderar equipos y diseñar estrategias de atención en entornos multiculturales.
Logros Clave
- Trabajó en diferentes áreas de BPO, incluyendo colecciones, atención al cliente y telemarketing
- Desarrolló habilidades en liderazgo, creación de estrategias y trabajo en equipo
- Experiencia en atención a clientes en entornos multiculturales y multilingües
Habilidades
Gestión de equiposAtención al clienteEstrategia de negociosIdiomas
Publicado en CazVid - 3 jul 2025