Soporte Técnico De Lunes a Sabado
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Buena Comunicación.
Experiencia demostrada en Dominio básico del office.
Experiencia demostrada en Inglés básico.
Experiencia demostrada en Conocimientos de SAP.
Soporte Técnico De Lunes a Sabado buscando nuevas oportunidades
Servicio al cliente
Brindó soporte técnico de primer nivel a usuarios internos, resolviendo incidencias de hardware.. Apoyó la instalación y configuración de equipos y aplicaciones institucionales.. Registró las incidencias atendidas para dar seguimiento ordenado a cada caso.
Gestionó el registro y control de inventario con apoyo de SAP.. Coordinó la preparación y el despacho de mercancía junto al equipo de logística.. Asistencia en las guias a la hora de hacer el registro de los camiones y furgones.
Atendió consultas y reclamaciones de clientes por vía telefónica con un trato profesional.. Resolvió solicitudes de forma oportuna aplicando los procedimientos y herramientas de la empresa.. Mantuvo una comunicación clara y empática en cada interacción.