Perfil profesional en atención y administración | CazVid

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Raquel Alvarado

Agua Azul Rancho, Cortés Department, Honduras

Profesional con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa

  • Adquirió experiencia en atención personalizada y resolución de conflictos en diversos entornos
  • Desarrolló habilidades en coordinación interdepartamental y gestión de pagos
  • Participó en la organización y control de inventarios y reportes de ventas
Atención al cliente
Avanzado
Brinda atención cordial y resolutiva a clientes en tiendas y plataformas digitales.
Gestión administrativa
Intermedio
Administra caja, inventarios y reportes para garantizar eficiencia operativa.
Organización y control de inventarios
Intermedio
Organiza productos y controla stock en diferentes entornos comerciales.
Resolución de conflictos
Intermedio
Resuelve dudas y quejas de clientes asegurando satisfacción y fidelidad.

Idiomas

Español
Nativo
01 Mayo 2025 - actualmente
CAJERA VIRTUAL
Mobile
Atención personalizada a clientes por medio de WhatsApp., Recepción, confirmación y registro de pagos por transferencia., Coordinación con otras áreas para la correcta entrega de servicios., Control y seguimiento de transferencias.
Febrero 2024 - Mayo 2024
AUXILIAR EN ATENCIÓN AL CLIENTE
Comercial El Compadre
Brindé atención personalizada a los clientes, resolviendo dudas, consultas y solicitudes de productos en tienda., Apoyé en la organización y reposición de productos en estanterías, garantizando una presentación ordenada y atractiva., Asistí en el proceso de facturación, cobros en caja y empaquetado...
Mayo 2022 - Octubre 30
Administradora y Atencion Al Cliente
AGENCIA DE TELEFONÍA MÓVIL
Gestión administrativa del local: manejo de caja, control de inventario, registro de ventas y elaboración de reportes., Atención directa al cliente para la venta de recargas, activación de chips y asesoría en planes telefónicos., Resolución de reclamos, dudas y soporte técnico básico a usuarios.,...
Agosto 2021 - Diciembre 2021
CAJERA
Supermercado Deysi
Atendí a los clientes de manera amable y eficiente, asegurando una experiencia de compra agradable y rápida., Manejo de caja registradora, procesamiento de pagos en efectivo, tarjeta y vales., Control de facturación y emisión de tickets y comprobantes fiscales., Mantenimiento del área de caja...
?
Escuela Rural Pedro Nufio
PRIMARIA
Completed 2013
?
Instituto Departamental De Oriente
SECUNDARIA TERMINADA
Completed 2020

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