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Raquel
Especialista en Investigación y Análisis de Riesgos
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Microsoft Office Suite.
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Canva.
Experiencia demostrada en Oracle.
Experiencia demostrada en Sistemas CRM.
Educación
Idiomas
Resumen
Especialista en Investigación y Análisis de Riesgos buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Especialista en Investigación y Análisis de Riesgos
Analicé información, actividad comercial y documentación para tomar decisiones precisas basadas en políticas y procedimientos.. Gestioné múltiples prioridades y datos en sistemas internos, manteniendo altos niveles de precisión y seguimiento.. Coordiné con equipos multidisciplinarios para resolver situaciones complejas, dar seguimiento a procesos e identificar oportunidades de mejora.. Brindé apoyo y orientación al equipo para asegurar la ejecución consistente y eficiente de los procesos.
Especialista en Servicio al Cliente y Soporte Técnico
Gestioné múltiples casos y solicitudes de clientes de mercados internacionales mediante comunicación escrita y sistemas internos.. Mantuve documentación precisa, seguí procedimientos establecidos, investigué situaciones y coordiné soluciones apropiadas.. Priorizé tareas simultáneas cumpliendo con estándares de calidad y productividad.. Desarrollé sólidas habilidades de organización, atención al detalle, resolución de problemas y comunicación, manteniendo un alto nivel de servicio en un entorno dinámico.
Supervisora Comercial – Marcas Premium
Lideré y capacité equipos de ventas, coordinando actividades diarias, prioridades, reuniones y procesos operativos.. Gestioné relaciones con proveedores y coordiné iniciativas con diferentes áreas, asegurando una comunicación efectiva, documentación adecuada y seguimiento oportuno.. Brindé apoyo en procesos de compras y Procure-to-Pay, incluyendo órdenes de compra, coordinación con proveedores, facturación y seguimiento de entregas.. Capacité al personal y promoví la organización, el trabajo en equipo, la responsabilidad y la mejora continua.. Monitoreé niveles de inventario y necesidades de abastecimiento para apoyar la planificación de compras, contribuyendo a mantener la disponibilidad de productos y una gestión eficiente del inventario.. Desarrollé negociaciones con proveedores para implementar activaciones estratégicas en punto de venta, aprovechando oportunidades promocionales para impulsar la rotación de productos y fortalecer su desempeño comercial.
Regional Marketing Assistant
Brindé soporte administrativo y de coordinación a líderes regionales y equipos multidisciplinarios en diferentes países.. Coordiné agendas, reuniones, viajes, logística, documentación y seguimiento de múltiples actividades simultáneas.. Organicé y mantuve información y reportes, asegurando precisión y comunicación oportuna.. Gestioné cambios de prioridades en un entorno dinámico, demostrando sólidas habilidades de organización, atención al detalle, comunicación proactiva y coordinación con diferentes partes interesadas.
Asistente de Compras
Gestioné actividades de compras de principio a fin, incluyendo negociación con proveedores, solicitud y análisis de cotizaciones, órdenes de compra, negociación de condiciones comerciales y coordinación de entregas.. Coordiné pedidos y entregas con oficinas centrales y proveedores, asegurando documentación precisa, seguimiento oportuno y comunicación efectiva durante todo el proceso de compra.. Negocié condiciones comerciales con proveedores mediante el análisis de cotizaciones, precios y necesidades de compra, buscando obtener mejores condiciones y contribuir a la rentabilidad y competitividad del negocio.. Gestioné negociaciones promocionales con proveedores, coordinando condiciones comerciales y evaluando oportunidades para fortalecer la competitividad de los productos y apoyar los objetivos de ventas.
Asistente de Compras
Gestioné actividades de compras desde la revisión de requerimientos hasta la entrega y recepción de materiales operativos.. Coordiné cotizaciones, negociaciones con proveedores, órdenes de compra, presupuestos, logística y seguimiento de entregas.. Mantuve comunicación con proveedores y controles de inventario, además de coordinar la adquisición, reparación y mantenimiento de maquinaria con equipos internos y proveedores externos.. Aseguré la ejecución oportuna, documentación precisa y seguimiento efectivo de múltiples actividades operativas.. Negocié con proveedores entregas estratégicas y condiciones logísticas, coordinando fechas y modalidades de entrega de acuerdo con las necesidades de abastecimiento para generar ahorros en costos de logística y mejorar la eficiencia de las entregas.