Profesional con 7 años de experiencia en centros de llamadas, especializado en atención y ventas, con habilidades en gestión de calidad y comunicación efectiva.
Capacidad para resolver consultas y comunicar información claramente en llamadas de atención al cliente.
Experiencia en aplicar protocolos de calidad para mantener altos estándares en la atención.
Habilidad para gestionar llamadas de forma eficiente, controlando tiempos y manteniendo la calidad.
Experiencia en técnicas de venta durante interacciones con clientes.
Capacidad para adaptarse a diferentes protocolos y necesidades del cliente.