Raul - Agente de servicio al cliente con experiencia en atención y soporte técnico

Brinda asistencia en la resolución de dudas y problemas relacionados con productos y servicios.

Explica procesos y gestiona solicitudes de manera clara y concisa a los clientes.

Gestiona devoluciones, reembolsos y sustituciones, asegurando satisfacción del usuario.

Tiene conocimiento sobre garantías, localización de envíos y procesos de subscripción.

guiar al cliente en creación de cuentas, explicar el proceso de compra y selección de artículos, rembolso o remplazo de objetos no recibidos o dañados, explicación de garantías, localización de paquetes extraviados o en demora, cancelación de subscripciones

asesorar a los subscriptores el funcionamiento de la compañía, proveer la información buscada ya sea celular, correo, dirección domiciliaria, placa vehicular o nombre, guiarlos en el proceso de búsqueda y cancelación