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Rebeca
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Administración y soporte.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Gestión de CRM.
Experiencia demostrada en Seguimiento de tareas y proyectos.
Experiencia demostrada en Gestión de información.
Educacion
Idiomas
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Mentora Salesforce Administrator
Análisis de necesidades, seguimiento de proyectos, acompañamiento a usuarios y gestión de requerimientos.. Organización de historias de usuario, criterios de aceptación, estimaciones y coordinación Agile; configuración de automatizaciones y CRM.
Social Media Content Creator
Creación de contenido digital para comunicación y presencia en redes sociales.
Salesforce Developer
Proyectos para Johnson & Johnson, ConnectiveRX, Taulia e IDB en entornos digitales y remotos; gestión de información, requerimientos y tareas colaborativas.
Salesforce Administrator / Mentora
Creación de contenido formativo, seguimiento de alumnos, soporte en Salesforce Admin y acompañamiento de proyectos para ONG.
Mentora Salesforce CRM
Soporte y enseñanza de CRM, seguimiento de alumnos y gestión de proyectos.
Gestión de cobranzas y cartera de clientes bancarios
Call Center, cobranza y ventas para Cencosud
Responsable de local
Atención al cliente y coordinación de empleados.