Este es mi perfilContactar via CazVidRicardo
Gerente de Operaciones y Logística con experiencia en gestión de equipos y atención al cliente
Contacto
San Pedro Sula, Cortés Department, Honduras
Disponible en CazVid
Competencias
Gestión LogísticaAvanzado
Planificación y coordinación de operaciones logísticas para optimizar recursos y cumplir objetivos.
Liderazgo y SupervisiónAvanzado
Dirección efectiva de equipos multidisciplinarios para alcanzar metas operativas y comerciales.
Atención al ClienteIntermedio
Construcción de relaciones duraderas con clientes y resolución efectiva de problemas.
Gestión AdministrativaAvanzado
Manejo eficiente de procesos administrativos y apoyo en operaciones diarias.
Tecnologías de InformaciónExperto
Dominio de Microsoft Office, Google Workspace y plataformas en línea para optimización de tareas.
Educacion
BUSINESS MANAGEMENT
UNIVERSIDAD JESÚS DE NAZARETH
Completado 2013
SCIENCE AND LETTERS
SAINT PETER’S ACADEMY
Completado 2008
Idiomas
SPANISHNative / Expert Level
ENGLISHFluent / Advanced Level
Resumen
Ricardo cuenta con una sólida trayectoria en logística, gestión de operaciones y atención al cliente, destacándose por su liderazgo, eficiencia y habilidades en coordinación y administración.
Logros Clave
- Optimización de procesos logísticos, logrando reducir tiempos de entrega en un 15%.
- Gestión eficaz de relaciones con clientes, incrementando la satisfacción en un 20%.
- Liderazgo en coordinación de equipos, mejorando la productividad en un 25%.
- Implementación de estrategias operativas que aumentaron la eficiencia general.
- Capacitación y desarrollo de personal, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo.
Experiencia
Freight Broker | Client Management & Logistics Coordination
STT LOGISTICS GROUP
2025 - 2026
Virtual Assistant | Executive Support & Operations
ELEVATE TEAMS
2024 - 2025
Operations Manager | Process Oversight & Team Leadership
EL COMPADRE
2019
Store Manager | Store Operations & Team Management
COMERCIAL PINEDA
2019
Shift Manager | Staff Supervision & Operational Excellence
GRUPO INTUR (CHURCH'S CHICKEN)
2019
Executive Administrative Assistant | Administrative & Operations Support
TALLER MULTISERVICIOS
2018
Executive Administrative Assistant | Administrative & Process Support
COOPERATIVA MIXTA DE NAZARENOS LIMITADA
2011 - 2014
Administrative Assistant | Operations & Student Services
UNIVERSIDAD JESÚS DE NAZARETH
2010 - 2012
Administrative Assistant | Operations & Academic Support
SAINT PETER’S ACADEMY
2008 - 2009
Sales Representative | Retail Sales & Customer Engagement
MAGIC SHOES, CARRION & HANDAL
Retention & Sales Representative | Client Relations & Product Support
GREAT VIRTUAL WORKS (OMEGA XL)
2025 - 2025
Customer Service Representative | Customer Support & Issue Resolution
COLLECTIVE SOLUTIONS (MINTED AND CALL4HEALTH)
2023 - 2025
Customer Support Specialist | Technical & Customer Support
STARTEK (T-MOBILE, XFINITY MOBILE, AND WALMART)
2022 - 2023
Customer Service Advisor | Customer Relations & Troubleshooting
ALLIED GLOBAL (TRACFONE AND SAFELINK WIRELESS)
2011 - 2015
Math Teacher | Curriculum Delivery & Student Engagement
OPEN SKY ACADEMY
2021
Math & Physics Teacher | Lesson Planning & Academic Support
JORDAN RIVER INSTITUTE
2020
English & Math Teacher | Instruction & Student Development
CHRISTIAN CHAMPION ACADEMY
2018
English Teacher | Lesson Planning & Classroom Management
LAKE YOJOA BILINGUAL SCHOOL
2017
Co-Teacher | Academic Assistance & Classroom Support
SANTA MARIA DEL VALLE INSTITUTE
2016
Summer School Teacher | Short-Term Academic Instruction
SAINT PETER’S ACADEMY
2009
Habilidades
Gestión LogísticaLiderazgo y SupervisiónAtención al ClienteGestión AdministrativaTecnologías de Información
Publicado en CazVid - 2 jun 2026