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Atención al cliente y gestión en el sector de servicios en Buenos Aires
Contacto
Competencias
Habilidad para ofrecer una atención cordial y eficiente, garantizando satisfacción y fidelización del cliente.
Experiencia en manejo de sistemas de caja, procesamiento de pagos y conciliaciones diarias.
Capacidad para organizar tareas de salón, control de stock y pedidos, asegurando operaciones fluidas.
Con conocimientos básicos en preparación de alimentos y mantenimiento de áreas de cocina.
Habilidad para colaborar eficazmente en entornos dinámicos y multiculturales.
Resumen
Rocío Gómez es una dedicada profesional en atención al cliente, con habilidades en gestión de caja, control de stock y tareas administrativas, enfocada en ofrecer una experiencia positiva al cliente.
Logros Clave
- Gestionó operaciones de caja y medios de pago con precisión en Bonafide, mejorando la eficiencia en el proceso de atención al cliente.
- Implementó control de stock y pedidos a proveedores, optimizando inventarios y reduciendo pérdidas.
- Organizó tareas administrativas y de salón, contribuyendo a un ambiente de trabajo ordenado y eficiente.
- Desarrolló habilidades en manejo de sistemas de gestión como Maxirest y Núcleo para una atención rápida y efectiva.
- Experiencia en atención, preparación de alimentos y limpieza en entornos de alta demanda.
Experiencia
Atención al público / Mozа / Barista inicial / Cajera – Encargada de turno
Atención al cliente y toma de pedidos.. Manejo de caja y medios de pago.. Uso de sistemas Maxirest y Núcleo.. Control de stock y pedidos a proveedores.. Organización del salón y tareas administrativas.. Personal a cargo (hasta 4 personas).
Ayudante de cocina
Preparación de hamburguesas y armado de pedidos.. Limpieza y mantenimiento del área de trabajo.. Lavado de utensilios y sanitización de verduras.
Atención al cliente y limpieza
Despacho de mercadería y atención al público.. Apertura y cierre del local.. Limpieza y mantenimiento del espacio de trabajo.