Rocío - Analista de Datos con experiencia en soporte técnico y ventas B2B

Asunción, Asunción, Paraguayes

Supervisora de Call Center y ventas vía telemarketing, formando y gestionando equipos efectivos

Generó oportunidades de negocio y cerró acuerdos con clientes corporativos en TIGO

Published on CazVid

Summary

Profesional con experiencia en análisis de datos, supervisión de call centers, ventas B2B, y soporte técnico, con habilidades en liderazgo y comunicación efectiva.

Key Achievements

Brindó asistencia y soporte técnico en el uso de software y hardware en CADEPSA S.A

Skills

Análisis de DatosIntermedio

Aplicó habilidades analíticas en la interpretación de datos para apoyar decisiones empresariales.

Ventas B2BIntermedio

Planificó y ejecutó estrategias de ventas directas a clientes corporativos.

Soporte TécnicoIntermedio

Proporcionó asistencia técnica relacionada con software y hardware en un entorno empresarial.

Liderazgo y SupervisiónIntermedio

Coordinó y formó equipos de trabajo, asegurando cumplimiento de metas y estándares.

ComunicaciónAvanzado

Experience

Analista de Datos / Soporte de IT

CADEPSA S.A

2017

Asistencia y soporte con el software y hardware.

Supervisora de Call Center

CADEPSA S.A

2015 - 2016

Supervisora de Call Center y ventas vía telemarketing, selección, capacitación y supervisión del personal, formación de equipos, realizar seguimiento de los clientes, cumplimiento de las metas, etc.

Asesora B2B Outbound Crosselling

TIGO

Generar y documentar oportunidades de negocios, planear, promocionar y cerrar acuerdos con clientes corporativos: Prospectar nuevos clientes en diferentes segmentos de mercado., Atender y realizar de manera ágil y eficiente las solicitudes y requerimientos de clientes corporativos., Cumplir con las metas asignadas.