Este es mi perfilContactar via CazVidRocío
Analista de Datos con experiencia en soporte técnico y ventas B2B
Contacto
Competencias
Aplicó habilidades analíticas en la interpretación de datos para apoyar decisiones empresariales.
Planificó y ejecutó estrategias de ventas directas a clientes corporativos.
Proporcionó asistencia técnica relacionada con software y hardware en un entorno empresarial.
Coordinó y formó equipos de trabajo, asegurando cumplimiento de metas y estándares.
Mantuvo una comunicación efectiva con clientes y equipos internos para lograr objetivos.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en análisis de datos, supervisión de call centers, ventas B2B, y soporte técnico, con habilidades en liderazgo y comunicación efectiva.
Logros Clave
- Supervisora de Call Center y ventas vía telemarketing, formando y gestionando equipos efectivos
- Generó oportunidades de negocio y cerró acuerdos con clientes corporativos en TIGO
- Brindó asistencia y soporte técnico en el uso de software y hardware en CADEPSA S.A
Experiencia
Analista de Datos / Soporte de IT
Asistencia y soporte con el software y hardware.
Supervisora de Call Center
Supervisora de Call Center y ventas vía telemarketing, selección, capacitación y supervisión del personal, formación de equipos, realizar seguimiento de los clientes, cumplimiento de las metas, etc.
Asesora B2B Outbound Crosselling
Generar y documentar oportunidades de negocios, planear, promocionar y cerrar acuerdos con clientes corporativos: Prospectar nuevos clientes en diferentes segmentos de mercado., Atender y realizar de manera ágil y eficiente las solicitudes y requerimientos de clientes corporativos., Cumplir con las metas asignadas.