Rodrigo Ruiz

San Cristóbal, Táchira, Venezuela

Profesional en atención al cliente con experiencia en ventas y administración

Gestionó atención al cliente por chat en Emma Colchones España, mejorando la satisfacción y eficiencia en respuestas.
Supervisó caja y realizó tareas administrativas en Multimax, contribuyendo a la organización y control financiero.
Desarrolló habilidades en manejo de diversos softwares como Excel, Word y plataformas CRM.

Atención al cliente

Intermedio

Brindó asistencia efectiva a clientes vía chat, gestionando consultas y resolviendo incidencias.

Gestión administrativa

Intermedio

Realizó tareas de control de caja y administración en roles anteriores, asegurando precisión en procesos.

Manejo de software

Avanzado

Utilizó programas como Excel, Word, Microsoft Teams y plataformas CRM para tareas diarias.

Operaciones con CRM

Intermedio

Manejó FluentCommerce, Sprinklr, Magento y Freshdeck para mejorar procesos de gestión y atención.

Idiomas

Inglés

Español

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2022 - Actualidad

Atención al cliente

Emma Colchones España

Atención al cliente por chat

Supervisor de Caja y administración

Multimax

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🎓

Unidad educativa Colegio "San José"

Bachiller

Completed 2014

🎓

UNET

Licenciado

Completed 2018

🎓

Universidad Católica del Táchira

Licenciado

Completed 2023

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