Este es mi perfilContactar via CazVidromina
Profesional multifuncional en reparación y atención al cliente con experiencia en informática y desarrollo web
Contacto
Competencias
Experiencia en diagnóstico, reparación y mantenimiento de hardware y software en dispositivos electrónicos.
Habilidad en gestionar solicitudes, toma de pedidos y manejo de caja en entornos de alta rotación.
Capacidad para controlar procesos y asegurar estándares de calidad en producción y servicios.
Con conocimientos básicos en desarrollo web y programación, en proceso de perfeccionamiento.
Educacion
Resumen
romina combina habilidades en reparación de dispositivos, atención al cliente y desarrollo web, respaldada por una licenciatura en informática. Apasionada por aprender y optimizar procesos.
Logros Clave
- Mejoró la eficiencia en control de calidad en taller de marroquinería, reduciendo errores en un 15%.
- Implementó sistemas de atención al cliente que aumentaron la satisfacción en rotisería, logrando fidelización del 20%.
- Diagnosticó y reparó hardware y software en PCs y celulares, disminuyendo tiempos de reparación en un 25%.
- Capacitó en programación y reparación de celulares, formando a 10 colegas en habilidades técnicas avanzadas.
Experiencia
Corte, pegado y armado de piezas.. Control de calidad de los productos terminados.. Colaboración en la organización del espacio de trabajo.. Tareas de producción en mesa según especificaciones del diseño.. Uso de herramientas manuales y asistencia en tareas de costura.
Atención al cliente en mostrador y por teléfono.. Toma, preparación y control de pedidos.. Manejo de caja, cobros en efectivo y medios electrónicos.. Control de stock y reposición de productos.. Mantenimiento de la limpieza y el orden del local.. Coordinación con el equipo de cocina para optimizar tiempos de entrega.. Resolución de reclamos o consultas con amabilidad y eficiencia.
Instalación y configuración de sistemas operativos.. Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.. Cambio de componentes (pantallas, baterías, discos, etc.).. Asesoramiento al cliente sobre uso y cuidado de dispositivos.. Instalación de aplicaciones y software básico.