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Rosa
Ingeniera en Sistemas con 9 años de experiencia en soporte TI y mantenimiento
Video resume
Soporte técnico/call center
ING en TI, actualmente tengo un ciber hago instalación de sw, mantto preventivo y correctivo a pc, elaboración de planeaciones escolares nivel básico, trámites eléctricos (vehiculares, nss, semanas cotizadas, constancias del SAT, recibo de luz, CURP. En mi último trabajo formal brindaba soporte vía telefónica del sistema de verificación vehicular dejé de trabajar por motivos de embarazo, en mi penúltimo empleo en cccem mis funciones eran soporte vía telefónica, soporte a equipo de cómputo a las demás áreas.
Contacto
Toluca de Lerdo, México, México
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Soporte técnicoIntermedio
Brindó soporte vía telefónica y en sitio en sistemas y equipo de cómputo.
Instalación y mantenimiento de software/hardwareIntermedio
Realizó instalaciones, mantenimiento preventivo y correctivo en programas y hardware.
Gestión administrativa y trámitesPrincipiante
Elaboró planeaciones escolares, gestionó trámites eléctricos y documentos diversos.
Capacidades de comunicaciónIntermedio
Ofreció soporte técnico mediante comunicación clara y efectiva por teléfono.
Programación y ediciónPrincipiante
Posee habilidades en edición de contenidos y manejo básico de sistemas.
Resumen
Ingeniera en Sistemas con amplia experiencia en soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo en TI, y gestión de trámites administrativos en entornos educativos y vehiculares.
Logros Clave
- Brindó soporte telefónico en sistemas de verificación vehicular durante varios años
- Realizó instalaciones, mantenimiento preventivo y correctivo en programas y hardware
- Soportó a diferentes áreas mediante soporte técnico y gestión de trámites administrativos
Habilidades
Soporte técnicoInstalación y mantenimiento de software/hardwareGestión administrativa y trámitesCapacidades de comunicaciónProgramación y edición
Publicado en CazVid - 17 may 2026