Rosa

Customer Service Professional con 23 años en atención telefónica y resolución de dificultades

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Atención al cliente

Tengo la capacidad, para atender o establcer una conversación via teléfonica con diferentes clases de persona. Sé tomar dictados, como redactar documentación que sea necesaria. Manejo lo que esnla taquigrafia para escribir de manera rápida o confidencial. Entre otros manejo de libros contables y más.

Contacto

San Salvador, San Salvador, El Salvador

Abierto a remoto

Disponible en CazVid

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Competencias

Atención telefónicaAvanzado

Realizó llamadas y atendió consultas de diversos clientes, garantizando comunicación efectiva

Redacción y documentaciónIntermedio

Redactó informes y documentación necesaria en diferentes contextos laborales

Taquigrafía y secretariadoIntermedio

Utilizó taquigrafía y habilidades secretariales para escribir rápida y confidencialmente

Resolución de dificultadesAvanzado

Resolución de problemas de clientes y gestión de dificultades vía telefónica y presencia

Manejo de libros contablesPrincipiante

Participó en la gestión y organización de libros contables y documentación financiera

Resumen

Profesional con 23 años de experiencia en atención telefónica y resolución de problemas, con habilidades en documentación y manejo de información confidencial.

Logros Clave

Amplia experiencia en atención telefónica y coordinación de comunicación efectiva
Capacidad para tomar dictados y redactar documentación bajo diferentes contextos
Habilidad en manejo de libros contables y documentación confidencial

Habilidades

Atención telefónicaRedacción y documentaciónTaquigrafía y secretariadoResolución de dificultadesManejo de libros contables

Publicado en CazVid - 17 may 2026

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